На днях давала комментарии по данным вопросам Адвокатской газете и поскольку на практике подобные вопросы возникают достаточно часто, решила, что неплохо будет заодно поделиться своими комментариями с Вами. Отмечу, что я - не единственный юрист, которому было предложено прокомментировать озвученные выше вопросы. Коллеги также дали не менее интересные и полезные комментарии, ознакомиться с которыми Вы сможете, перейдя по ссылке: https://www.advgazeta.ru/ag-expert/advices/predprinimateli-ne-dopuskayte-smesheniya-vashikh-statusov-ip-i-potrebitelya/
А вот, собственно, предложенные редактором газеты вопросы и мои комментарии.
Вопрос №1: Как ИП делать покупки и оплачивать услуги и работы, чтобы в дальнейшем при возникновении спора он мог опираться на нормы Закона о защите прав потребителей? Каких действий лучше избегать, чтобы потом его не рассматривали как ИП в суде? (То есть когда он действительно для личных целей что-то покупает и проч.).
Комментарий:
Для начала давайте разберемся с понятиями «потребитель» и «индивидуальный предприниматель», а именно - с тем, какое определение дает им законодатель, поскольку это важно для выявления отличий между ними.
На данный момент законодатель не дает определения понятию «индивидуальный предприниматель», однако раскрывает понятие «предпринимательская деятельность» в ст. 2 ГК РФ. Согласно данной статье это самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг. Лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность, должны быть зарегистрированы в этом качестве в установленном законом порядке, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом. Самостоятельно выведем отсюда определение понятия «индивидуальный предприниматель»: индивидуальный предприниматель – гражданин, зарегистрированный в ЕГРИП и самостоятельно осуществляющий на свой риск деятельность, направленную на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг.
А вот законодательное определение понятия «потребитель» существует и расположено в Законе о защите прав потребителей. В соответствии с данным законом потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Что объединяет эти два понятия? Это граждане, которые могут приобретать и использовать товары и услуги.
Что отличает эти понятия? Цели приобретения и использования товаров и услуг.
Это главное, что следует помнить и на что следует ссылаться при «смешении» потребителя с ИП.
Суду не составит труда подтвердить Ваш статус ИП, запросив выписку из ЕГРИП, однако в случае с подтверждением Вашего статуса потребителя могут возникнуть проблемы. Вот несколько советов, чтобы заранее подстраховаться и избежать этих проблем в будущем:
· Избегайте оплаты покупок/услуг с помощью Вашего расчетного счета. Оплачивайте их наличными или с помощью банковской карты.
· Не забывайте о соотношении назначения товара и деятельности по ОКВЭД из ЕГРИП. Например, если как ИП Вы занимаетесь розничной реализацией дверей и Вам понадобилось заменить входную дверь в Вашей квартире (а занимаетесь Вы реализацией только межкомнатных дверей). Вы отправляетесь в магазин и покупаете эту самую дверь – в данной ситуации вероятность возникновения спора будет куда более высокой, чем при покупке Вами, например, ноутбука (Вы ведь не реализацией электронной техники занимаетесь). Спросите: «А как же в таком случае быть? Без дверей жить?» Нет, просто не забывать о рисках и подстраховке. Решить данный спор в случае его возникновения будет сложно, но возможно. Главное при покупке запросить у продавца копию договора и ни в коем случае не забывать о первом пункте – не оплачивать покупку входной двери с расчетного счета.
· Постарайтесь не заключать договоров поставки. Как показывает практика, из-за правовой природы данного договора, суды, при его наличии, наиболее часто склоняются к отказу от рассмотрения возникшего спора в рамках Закона о защите прав потребителей
Вопрос №2: Если возник спор с продавцом или исполнителем, какими доказательствами обзавестись, чтобы суд поверил, что ИП был потребителем, а не ИП, когда покупал товар или заказывал услуги.
Комментарий:
Если спора избежать не удалось, а продавец (исполнитель) наотрез отказался урегулировать разногласия в досудебном порядке, настаивая на том, что наличие у покупателя (заказчика) статуса ИП само за себя говорит о целях приобретения того или иного товара (или заказа услуги), доказать свою правоту будет сложно, но возможно, если заранее грамотно выстроить доказательственную базу.
Как это сделать?
Во-первых не забывайте при обосновании своей позиции ссылаться на нормы закона.
Давите на то, что в соответствии со ст. 2 ГК РФ одним из признаков потребительской деятельности является ее систематичность, исходя из чего продавец (исполнитель) должен доказать не только ведение покупателем (заказчиком) предпринимательской деятельности, но и ведение ее систематически, а приобретенный товар (оказанная услуга) – часть этой деятельности. Доказать продавцу (исполнителю) этот факт будет очень сложно (проверено практикой).
Кроме того, обязательно сошлитесь на п. 17 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» в соответствии с которым гражданин, зарегистрированный в качестве индивидуального предпринимателя, вправе обратиться в суд общей юрисдикции за защитой по сделкам, заключенным им с продавцом (исполнителем) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности. Т.е. даже Верховный суд РФ говорит о реальности наличия таких ситуаций на практике.
Во-вторых, не забывайте подтверждать свою правоту конкретными письменными доказательствами. Так подтвердить сам статус потребителя можно с помощью чека, акта выполненных работ, договора. Они же помогут подтвердить, что во время покупки (заказа услуги) вы действовали именно в статусе потребителя, а не ИП.
Особенно полезным будет в этом случае договор, поскольку действующее законодательство достаточно четко разграничивает природу договоров розничной купли-продажи и поставки. В отличие от договора купли-продажи, в котором предметом могут быть как вещи (товар), так и имущественные права, предметом поставки может быть только товар, предназначенный для использования в предпринимательской деятельности (для промышленной переработки и потребления, монтажа, для перепродажи и т. д.) или в других целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием (приобретение оргтехники, офисной мебели, транспортных средств, материалов для ремонтных работ и т. п.).
Вместе с тем Пленум Высшего Арбитражного Суда РФ в п. 5 постановления от 22.10.1997 № 18 «О некоторых вопросах, связанных с применением Положений Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре поставки» указал, что в случае, если указанные товары приобретаются у продавца, осуществляющего предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, отношения сторон регулируются нормами о розничной купле-продаже.
К слову, Минфин РФ в своем письме от 9 марта 2010 г. N 03-11-11/43 придерживается того же мнения.
Если при приобретении товара был заключен именно договор розничной купли-продажи, а не договор поставки – смело ссылайтесь на него.
В-третьих, не забывайте о том, что по общему правилу, закрепленному в ст. 56 ГПК РФ Ф каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. Поэтому, если продавец или исполнитель настаивает на том, что предприниматель приобрел товар или заказал услугу, действуя именно как ИП, а не как потребитель (т.е. не своих для личных целей и бытовых нужд), то пусть сам это и доказывает.
Таким образом, чтобы заранее «обезопасить» себя и избежать неблагоприятного исхода в суде, при приобретении товара (заказа услуги) обязательно требуйте от продавца (исполнителя):
· договор (если увидите все признаки договора поставки (а именно: особый субъектный состав - субъектами выступают коммерческие организации или индивидуальные предприниматели, специализирующиеся на производстве соответствующих товаров либо профессионально занимающиеся их закупками;
· предмет договора - товары для их использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием), то рекомендую перестраховаться и найти другого продавца (исполнителя)
Стоит отметить, что после всем известных событий от 24 февраля 2022 г., многие продавцы (исполнители), дабы сэкономить затраты на бумагу, цена на которую пару месяцев назад прилично подскочила, перешли на электронные чеки, а некоторые и на электронные договоры. Цены нормализовались, однако некоторые так и предпочли пользоваться электронной формой. Поэтому, если продавец (исполнитель) отказывается предоставлять Вам документацию в бумажной форме, просите в электронной (н-р, скинуть на вашу электронную почту чек, договор и т.д.)
· Чек (если чек Вам не выдали, то не забывайте, что П в подтверждение факта заключения договора потребитель (а именно так Вы себя позиционируете) вправе ссылаться на свидетельские показания).
· Акт выполненных работ.
Не стесняйтесь сразу же запрашивать от продавца (исполнителя) всю возможную документацию, ведь в будущем это может «спасти» Вас в суде.