Proдажи ЗАЧЕМ мой вопрос или КАК избежать допроса? На входе при работе с потенциальным Заказчиком, особенно в «холодных» звонках часто возникают вопросы, ответ на которые крайне важен для выстраивания последующей линии взаимодействия с будущим клиентом, и будущей продажи (без «продажи»). Речь о вопросах не личных, но очень интимных, в отличие от «че-как», «есть минутка», «что рассматриваете для себя» и т. п. Вопросы типа про расход средств, про опыт использования продукта и сроки принятия решения, про потребности и боли клиента, ключевые элементы в продукте, на которые он обращает внимание и т. д. Про то, что может оказаться сердцевиной, «кочерыжкой» его проблемы, требующей решения. Чтобы существенно повысить вероятность продолжения диалога с клиентом на подобные интимные вопросы стоит пояснить причину, зачем мы их спрашиваем. Например: Скажите, а вы в какой бюджет планируете уложиться? Я просто ЗАЧЕМ спрашиваю: у нас есть разные линейки продукта, и чтобы не тратить Ваше драг