В файлах, которые попали к прессе, сказано, что Quantic Lab, отвечавшая за QA, обманула CD Projekt Red, преувеличила опыт и размер команды, чтобы польская компания не разорвала с ними контракт.
По данным от ютубера Upper Echelon Gamers, на которые ссылаются в Forbes, CDPR не имеет своей команды тестировщиков, из-за чего они доверили проверку Cyberpunk 2077 на баги и ошибки подрядчику — румынской Quantic Lab.
Неизвестный работник этой QA-компании передал Upper Echelon часть внутренней документации:
- 72-страничный файл с отчётами о тестировании
- Бумаги отдела кадров
- Графики рабочих процессов
- Подробные таблицы с оценкой продуктивности сотрудников.
Сливать Данные в сеть, ютубер не стал, обосновав это тем, что за публикацию незаконно полученной информации компания смогут заблокировать видео и канал Upper Echelon Gamers.
Как заявляет источник, Quantic Lab, которая в прошлом помогала CDPR с тестированием The Witcher 3, заявила, что над Cyberpunk 2077 будут работать те же люди профессиональных тестировщиков. Но в реальности опытных работников в компании уже не было. И тестировать Cyberpunk 2077 пришлось новым тестировщикам с маленьким опытом в профессии.
Другой проблемой было обязательное выполнение корпоративных квот.
Также компания стала требовать, чтобы каждый тестировщик обязан обнаружить как минимум 10 багов или ошибок. По идее это должно улучшить продуктивность коллектива и помочь найти все проблемы, что только есть. Но привело к тому, что тестировщики каждый день находили сотни ошибок как:
- немного сдвинутые текстуры
- ляпы в диалогах
- коллизии текстур и т.д.
Из-за такого количества отчетов разработчикам приходилось не только исправлять ошибки, но и читать каждый отчет, чтобы найти действительно важные ошибки.
В определенный момент польская компания попросила Quantic Lab сфокусироваться на ключевых проблемах, а не на косметических ошибках. Но время, за которое можно было по настоящему улучшить игры, было уже упущено.
изначально в QA-команде работало всего 30 человек. Только летом 2020-го она выросла до 60. Но 30 новых работников были полными новичками в индустрии, у некоторых был небольшой опыты в тестировании игр. Часть прошли недельный или двухнедельный курс подготовки. Сотрудникам, которые уже работали над Cyberpunk 2077, также пришлось учить новичков.
Upper Echelon Gamers заявил, что он проверил инсайдера и уверен, что переданная информация — правда.
По контракту в составе Quantic Lab должно было изначально работать ещё больше сотрудников. И румынская компания говорила CDPR, что так есть на самом деле. Но это было ложью.
На ситуацию обратили внимание в Forbes и запросили комментарии по ситуации у CDPR и Quantic Lab, но ответа пока не получили.