7 способов вырастить сотрудников, без системы обучения.
Хороший человек, здорово, игрок успешной команды должен быть профессионалом.
Не каждый предприниматель может оплатить штат тренеров, специалистов по обучению, методиста.
Что делать в этом случае?
1. Создаем книгу знаний о продукте, раз в год проверяем актуальность, возможно какой-то продукт уже не актуален. Назначаем ответственного для отслеживания и внесения новых данных ежемесячно.
2. Формируем Базу знаний успешных кейсов. Ежемесячно в базу знаний помещается история кейса месяца.
3. Выбираем команду Наставников и прописываем план тематических занятий по Hard skills на календарный год. За три дня до занятия делаем прогонку материала на соответствие. Ответственный руководитель направления.
4. Вводим систему Менторства, ключевые топ-руководители проводят ежеквартальные занятия по Управленческим компетенциям, так мы решаем вопрос кадрового резерва и удерживаем от выгорания.
5. Формируем понятные критерии адаптации персонала на первый месяц, закрепляем Наставника, он отвечает за результат: знает, понимает, умеет, выполняет задачи (внутренние инструкции, глоссарий терминов, отчеты, порядок взаимодействия, kpi)