Если день ото дня конверсии в РСЯ близятся к нулю и вы не получаете ничего, кроме слитых бюджетов и разгневанного клиента — значит, пришло время реинкарнации РСЯ 💥
ЧТО БУДЕМ ДЕЛАТЬ?
Начнем с главного — чистка площадок
Чаще всего проблема кроется именно тут: РСЯ "сжирает" бюджеты на некачественных площадках, при этом цена клика там может быть вполне адекватной. Для того, чтобы оценить эффективность площадок в РСЯ, переходим в Мастер отчетов → в срезах смотрим тип и название площадки, а также в отчет необходимо подгрузить данные по конверсиям и расход. Ориентируйтесь на стоимость и количество конверсии с каждой площадки и отключайте те, что работают в явный минус, НО не рубите с плеча. Если вы сразу начнете отключать много площадок, то значительно срежете трафик; также не стоит полагаться на "универсальные" стоп-списки площадок — вам все равно придется вычищать все вручную. В AdPump есть инструмент, в котором собраны часто нужные фильтры по площадкам. Например, можно пометить площадки, в названии которых содержится yandex, Яндекс, mail (попробуйте тут https://adpump.ru → Чистка площадок РСЯ)
✔ Если у вас есть данные по качеству совершенных конверсий, то это еще лучше, т.к. количество лидов не равно количеству реальных продаж
✔ Если вы видите аномально высокий показатель CTR + высокий % отказов, то нужно проверить свое объявление и сайт на релевантность, а также посмотреть, как объявление отображается на этой площадке (возможно, что на него просто случайно кликают)
✔ Мобильные приложения также лучше отключить, т.к. трафик там почти всегда некачественный (НО есть и исключения — лучше потестировать)
Работа со ставками
Старые РСЯ-шки и реклама на поиске стала хуже откручиваться, потому что новые рекламодатели "подогрели" аукцион и цена за клик/ конверсии поднялась в среднем на 20-30% практически во всех нишах. Соответственно, если у вас низкая ценность конверсии, то вы просто не можете адекватно конкурировать с другими рекламодателями. Если вы платите за конверсии, то старайтесь указывать реальную стоимость, исходя из декомпозиции своего товара/ услуги. Попробуйте увеличить рекламный бюджет и сравните качественные показатели по конверсии — если их не становится больше даже на увеличении объема трафика, ищите проблему на сайте. Будьте аккуратны "на поворотах": не нужно закидывать много денег на РСЯ, если вы видите большую просадку. Вполне возможно, что этот канал трафика вам просто не подходит — попробуйте перейти на поиск в Директе или поискать другие источники
Анализ семантики
Эпоха семантики в РСЯ на +100500 строк в Excel давно позади; сегодня РСЯ — это более точечный и гибкий инструмент. Если вы показываетесь по множеству холодных запросов, то не удивляйтесь маленькому % конверсии. Для того, чтобы оценить, как работают конкретные ключевые фразы, заходим в Мастер отчетов → выбираем в Срезах Условия показа и анализируем количество конверсий и расход. Передаем привет тем, кто добавляет в РСЯ только широкие ключи — как дела с аналитикой, ребят? Сосредоточьтесь на более-менее горячем трафике, а также в РСЯ можно работать с ретаргетингом (например, аудитория сайта или клиентская база) и lal (похожие аудитории) — как правило, здесь результаты намного лучше. Плюс можно потестировать автотаргетинг, но только с моделью оплаты за совершение ЦД (стратегии Оптимизация конверсий и Целевая доля рекламных расходов с оплатой за конверсии)
_______
Больше полезной информации на курсе "Монстры Маркетинга" — monster-marketing.ru. А еще у нас есть рассрочка платежа и дополнительные бонусы для учеников 💛