Автопилот живёт внутри каждого из нас! Вспомните свои первые дни, когда вы учились ездить за рулем. Мозг кипит, весь организм в напряжении: ремень, тормоз, зажигание, фары, сцепление, рукоятка передач, поворотники, газ потихоньку... чёрт, опять заглохла! И как только люди управляют автомобилем, когда столько точек контроля? А что происходит через год? Мы даже не задумываемся о том, что вождение — это сложно. Потому что машиной управляете не вы, а ваш внутренний автопилот. Также происходит в любых повторяющихся процессах. И покупаем мы товары или услуги — также на автопилоте! Именно он отвечает за то, какую упаковку вы возьмете с полки, именно от него зависит ваша реакция на соотношение цена / ценность услуги.
⠀
Поэтому при проектировании упаковки товара или услуги очень важно точно осознавать, кому вы продаете товар. Вы продаете автопилоту! А он принимает решения исключительно в эмоциональном поле, лишь потом оправдывая свои покупки рационально. В свое время понимание этого процесса перевернуло весь маркетинг и заложило основы нейромаркетинга и поведенческой экономики! Умные люди за это даже Нобелевскую премию получили. Дважды. Но это уже совсем другой разговор.
⠀
А пока возьмите свой телефон и на автопилоте набирайте номер 8 800 555 33 85. Будем рады вас услышать!
