Телеграм – тот самый мессенджер, о котором слышал почти что каждый. Он пользуется такой популярностью в первую очередь из-за удобства в использовании и конечно предлагаемого инструментария. Почему же стоит рассматривать, казалось бы, обычное приложение для обмена сообщениями, в качестве одного из лучших способов продвижения бизнеса?
Статистика и пользователи Telegram
Посмотрев статистику, вы еще больше убедитесь в перспективности развития в Telegram. Количество пользователей, активных пользователей, социальной сети составляет более 500 млн. Уже несколько лет мессенджер занимает первые позиции в числе самых используемых как в стране, так и во всем мире. Согласитесь, показатели уже достаточно внушительные. Если уйти еще более в глубь, то возрастная статистика определенно приятно обрадует вас. Самая платежеспособная аудитория составляет наибольший процент пользователей Телеграм. Люди возрастом 25-34 года активнее остальных используют социальную сеть, и это нельзя не отметить, ведь для ведения бизнеса это будет очень хорошим преимуществом платформы. Но, также мессенджер располагает как более молодой аудиторией, так и аудиторией среднего-старшего возраста.
Количество пользователей Tелеграм – уже большое число, и при этом оно не перестает расти ежедневно. Любой предприниматель понимает, насколько перспективно продвижение на настолько используемой платформе. Каждый из 500 миллионов – ваш потенциальный клиент. Среди такого числа пользователей, без преувеличений, можно найти потребителей буквально на любой продукт. Такая огромная аудитория имеет действительно широчайший спектр интересов. Но, помимо всего вышеперечисленного, Телеграм имеет и множество других преимуществ, которые гарантировано убедят вас в необходимости его использования для ведения бизнеса.
Инструментарий Telegram
Безусловно, мессенджер располагает гораздо большим количеством полезных функций и возможностей, но в данной статье хотелось бы перечислить три самых полезных для вас и вашего бизнеса.
Начнем, конечно же, с каналов. Каналы в Telegram используются для распространения необходимой информации. Вашим потенциальным клиентам это будет полезно, в первую очередь, потому в телеграм-канале они смогут видеть все, что им необходимо знать о вас, будут получать необходимые уведомления об анонсах или чем-то подобном. Согласитесь, клиентоориентированность очень важна для ведения бизнеса. Вы и сами с большим удовольствием закажите услугу там, где также будет удобно предоставлена необходимая информация.
В канале вы можете разместить помимо текстовых сообщений также фотографии, видео, голосовые- или видеоосообщения. В общем эта функция предоставляет все возможности для размещения информации в любых необходимых форматах.
Не так давно к числу предлагаемого инструментария были добавлены возможности быстрых реакций и комментирования постов в телеграм-каналах. Почему же так важно отметить наличие этих функций? Быстрые реакции не утруждают пользователей и позволяют моментально с легкостью выразить свое мнение о той или иной публикации. С помощью комментариев пользователь может оставить более широкий отзыв, пообщаться с вами или другими клиентами, но при этом оставив на первом плане непосредственно публикацию.
Для более обширного обсуждения, с фокусом именно на обсуждении, Telegram предоставляет возможность создания групповых чатов. В группах пользователи могут обсудить важные детали или получить более развернутые отзывы по поводу продукта от других клиентов, что собственно способствует приобретению доверия и хорошей репутации. Чаты также удобны для предпринимателей тем, что их можно использовать не только для коммуникации с аудиторией, а и с сотрудниками. Неправда ли, гораздо удобнее «собрать» всех в одном месте, чем обращаться к каждому человеку лично, по-отдельности?
Платформа также предлагает возможность создания ботов. Их преимущество состоит в том, что, если для двух вышеперечисленных функций вы обязаны иметь больше свободного времени и делать все собственноручно, если не нанимать сотрудника, то телеграм-боты автоматизированы и доставят необходимые сообщения до каждого из числа вашей аудитории без прикладывания усилий. Боты – это реальная альтернатива отдельных приложений, но только предоставленных на одной платформе, что тоже послужит плюсом: пользователи смогут совершенно свободно пользоваться ими без установки дополнений.
Как итог, мы понимаем, что Telegram дает миллион и еще одну возможность для продвижения вашего бизнеса. Мессенджер располагает огромным и очень удобным инструментарием, помимо отправки сообщений (которые, кстати, Телеграм доставляет максимально быстро). Если вы хотите получить приток новой аудитории, клиентов, то вам буквально необходимо присмотреться к Telegram. Умелые предприниматели используют все предоставляемые возможности, а платформа предлагает их немало.