Уже неоднократно убеждалась, что многое зависит не от должности и не от обязанностей, а от конкретного человека. Вчера на площадке «Города Детства» сменилась вожатая. Пришла та самая Арина, которая работала на нашей площадке в июне прошлого года. И сразу всё изменилось. У скамейки стоит флаг. Толпа детей увлечённо играет с вожатой. Арина даже вспомнила, как зовут мою дочку. В конце она вручила детям листы со ссылкой на группу проекта в соцсети с предложением смотреть там фото и давать обратную связь (отзывы и предложения) по работе площадки. А ещё родители должны вписать туда контактные данные и сведения о детях. Не знаю, было ли что-то подобное у предыдущей вожатой Дарины, но очень сильно сомневаюсь. В группе проекта на трёх фото из семи я нашла свою дочь. А мы пришли, когда уже половину времени Арина отработала. Девушка окончила десятый класс, так что она всего на год старше Дарины. Одна лишняя буква в имени, а какая поразительная разница!
Ещё я замечала, что из двух человек обычно правила диктует не тот, кто старше по должности, а тот, кто сильнее характером. Вот пришли в одно место по работе два человека, увидели одинаковую картину. Главному человеку всё понравилось, а второй решил придраться к работе предприятия. Первый позвонил начальству, чтобы проконсультироваться. С ним согласились. А второй сказал: «Я всё равно добьюсь наказания и этого так не оставлю!». Они ушли, но через полчаса вернулись, и напористая девушка сказала: «Мы посоветовались с коллегами и пришли к выводу, что нарушение есть». А с кем же тогда советовалась главная девушка? Вопрос остаётся открытым.
Или же ещё один пример. Я разговаривала с заведующей детского сада по поводу младшей дочки. При разговоре присутствовала ДОКУМЕНТОВЕД. Эта мадам вела себя так, как будто главная она, а не заведующая. Просто потрясающая уверенность в себе! Поэтому предпочтительней беседовать с конкретным человеком наедине, чтобы исключить воздействие других людей, не имеющих отношения к делу. #люди #общество #характер #должности #темперамент #человеческий фактор #человек #конфликт #должность #кадры решают
