Есть две техники: ожидание «своего клиента» или создание множества потенциальных вариантов. Спойлер)) Забегая наперёд скажу что вторая техника всегда побеждает.
Естественно есть много сегментов рынка и много разных категорий покупателей, но практически нет бесконкурентной среды. Во всех отраслях идет борьба за клиента. Способы-разные, цель-одна! Нужно больше продаж. Часто слышу от менеджеров: «это просто был не наш клиент» или «были бы нормальные клиенты, вот тогда бы…». И действительно есть множество менеджеров, которые отлично знают «свою» категорию клиентов, с кем им просто и комфортно работать с максимальной вероятностью положительного результата в сделку, но ТАКОЙ ПОДХОД ПРИМЕНИМ ЛИШЬ В ОДНОМ СЛУЧАЕ: ТВОЙ УРОВЕНЬ ПРОДАЖ ПОЛНОСТЬЮ УСТРАИВАЕТ ТЕБЯ И КОМПАНИЮ, И НЕТ ЖЕЛАНИЯ И НЕОБХОДИМОСТИ ДЕЛАТЬ БОЛЬШЕ.
Во всех остальных случаях эта техника губительна для менеджера и неприемлема для компании.
Любой обратившийся-заинтересован. Убедить в правильности выбора Вашей компании и приложить максимум стараний - это всегда путь к успеху. Чем больше менеджер делает качественных попыток, тем больше шансов охватить потенциальных клиентов, и да, в этой технике больше процент отказов и придется больше поработать, но В ЭТОМУ СЛУЧАЕ ВЫ И НЕ УПУСКАЕТЕ «СВОИХ» КЛИЕНТОВ И ИМЕЕТЕ ВОЗМОЖНОСТЬ НАЙТИ «СВОИХ» КЛИЕНТОВ ИЗ ПОТОКА ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ «НЕ КЛИЕНТОВ»
По этому статистически метод работы с каждым клиентом всегда в выигрыше перед методом работы со «своим» покупателем. Ведь «чужой» для Вас клиент всегда станет родным для кого то другого) Вопрос: а Вы готовы отдать деньги своему конкуренту?
А что делать?
Отправляйте презентацию и предложение каждому, а не только тому с кем договорились об этом. Договаривайтесь о встрече с каждым, а не только с теми кто уже сделал заказ. Дарите визитки/ручки и т.д каждому, а не тому с кем подписан договор. Улыбайтесь и помогайте советом каждому с кем ведете диалог и часть из них обязательно вернется именно к Вам!
А если хотите улучшить свои навыки ведения переговоров-переходите в группу ВК, там есть крутые техники, которые помогают закрывать положительно 95% сделок.