Телефон в номере отеля должен быть. Позвонить на ресепшн, связаться с внутренними службами гостиницы, сделать междугородний звонок – у гостя должна быть возможность получить полноценное обслуживание, не покидая номер. Чаще всего телефон устанавливают на прикроватной тумбе, а в отелях 4 и 5* еще и в ванной, чтобы гость мог связаться с администрацией в случае непредвиденной ситуации.
На первый взгляд гостиничный телефон не отличается от бытового, но это не так. Если вы решите сэкономить и установить обычный или офисный телефон в отеле, деньги будут потрачены зря. Для гостиницы нужен специальный телефон, обладающий функциями, недоступными для простого телефона.
– Гостиничный телефон имеет кнопки быстрого доступа, чтобы клиент мог быстро связаться со службами отеля. Основные сервисы должны быть подписаны на русском и английском языках.
– Гостиничный телефон имеет информационную вкладку в фирменном стиле. На ней можно разместить логотип отеля, номер комнаты, информацию, как позвонить по внутренней, междугородней или международной связи и другие справочные данные.
– Гостиничный телефон должен обладать следующими полезными функциями: громкая связь, удержание вызова, регулировка громкости, индикатор наличия звонка.
– Гостиничный телефон должен поддерживать систему программирования кода, чтобы запрограммировать или перепрограммировать кнопки быстрого набора сервисных служб.
– Монтаж может быть настольным или настенным, в зависимости от дизайна номера.
Компания «Еврономер» поставляет гостиничные телефоны, соответствующие всем основным требованиям:
• совместимость с основными коммутаторами
• простая система программирования кода
• до 10 кнопок быстрого набора
• возможность размещения логотипа
• функции: удержание вызова, громкая связь, повтор последнего набранного номера, индикатор наличия звонка (мигание), настройка уровня громкости звонка, спикерфона и динамика трубки
• настольный/настенный монтаж.
Чем выше уровень сервиса – тем больше лояльных клиентов будет в вашем отеле. Как повысить лояльность клиентов с помощью дополнительного оборудования, читайте в нашей статье.
Делимся полезной информацией об оснащении гостиниц в нашем Telegram-канале, не забудьте подписаться!
Торговый Дом «Еврономер». Всегда на вашей стороне 🤝
#еврономер краснодар #тд еврономер #оснащение гостиниц #оснащение отелей #гостиничный телефон #отельный телефон #дополнительное оборудование для гостиниц #мебель для гостиниц #гостиничный бизнес