В 2022 году рынок обучения ещё больше шагнул в онлайн. Интернет пестрит курсами, марафонами и обещаниями дохода от 100 000 сразу после обучения. Трудно отличить качественный курс от бесполезной воды. В статье расскажем, на что обратить внимание выборе курса, какие вопросы задавать менеджеру и где найти настоящие отзывы.
Поставьте цель
Перед покупкой обучения задайте себе вопрос: «Зачем мне этот курс?» Если у вас разовый запрос на небольшую тему, хватит бесплатной информации из поисковика. Хотите глубоко разобраться в теме или освоить новую профессию, тогда смело подбирайте курс.
Сделайте цель конкретной. «Провести время с пользой» — звучит слишком размыто. «Написать мобильное приложение для Android и выпустить его в маркет» — уже лучше.
Выберите формат и длительность
Вспомните, какой контент вам больше всего нравится в интернете. Лонгриды, короткие заметки (карточки), клипы из Tik-Tok, часовые лекции на YouTube. А может, вы фанат аудиоподкастов? Другой важный вопрос, нужно ли вам общение с однокурсниками и живое присутствие эксперта. От этих двух пунктов зависит формат. Какие они бывают:
- Вебинары в прямом эфире
- Записанные лекции
- Короткие видео + презентации
Освоить новую профессию разработчика за 1 месяц нереально: мозг устанет от количества новой информации. Изучать 9 месяцев особенности рекламы в соцсетях бессмысленно: слишком быстро всё меняется.
Исследование Elite Content Marketer показало: оптимальная длительность онлайн-курса составляет 6 месяцев. За это время вы не теряете мотивацию, успешно поддерживаете самодисциплину и не перегружаете мозг.
Поэтому программа курса "Junior Front End Developer" рассчитана именно на такой промежуток времени.
Изучите текст лендинга
Страница курса расскажет о школе, преподавателе и продукте. Да, есть соблазн скроллить вниз до блока с ценами. Потратьте несколько минут и прочитайте всё, что есть на рекламном сайте. Постарайтесь не попадаться на психологические триггеры, а прочитать осознанно. О договоре поговорим отдельно. Вот на что нужно обратить внимание в первую очередь:
- Формат домашних заданий (есть ли они вообще, дедлайны, обратная связь, кураторы, выпускной проект)
- Авторы курса, преподаватели (какой у них практический опыт в реальных проектах)
- Соцсети (что в них публикуется, насколько они живые, в каком стиле общаются с подписчиками)
Посмотрите программу
Актуальность — самый важный пункт. Если в 2022 году вас пытаются научить методам из 2018, то покупать курс не надо. Только продавцы воздуха делают один курс и продают по 5 лет без обновлений. Адекватный эксперт следит за своей сферой и за качеством обучающего продукта.
Читайте договор
Чаще всего с учеником заключается договор публичной оферты. Это электронный документ без бумаги и подписей. Когда вы вносите оплату, то соглашаетесь на условия. Что нужно посмотреть в договоре:
- условия возврата денег
- срок доступа к материалам
- возможность заморозки или смены тарифа
- реквизиты юридического лица
Мошенники могут вписать в договор реквизиты закрытого ИП или компании-банкрота. Можно проверить статус ИП или ООО по реквизитам в едином налоговом реестре. У нормальных юрлиц есть действующий статус, а ИНН совпадает с указанным в договоре.
Найдите подробные отзывы
Красивые истории успеха на лендинге впечатляют. Но лучше обратить внимание на другие ресурсы: агрегаторы отзывов, профессиональные чаты, соцсети. Сервисы otzovik, irecommend и аналоги грешат покупкой заказных отзывов: компания пиарится сама либо очерняет конкурентов. Фильтруйте всё прочитанное через воронку критического мышления.
Самый действенный способ узнать настоящий отзыв — пообщаться с выпускником курса в личной переписке. Ищите по хештегам или отметкам в соцсетях.
Почитать отзывы студентов Result School можно тут.
Начните с бесплатной части
Классный вариант развеять сомнения — попробовать бесплатный продукт. Это могут быть 2-3 урока большого курса, вводный интенсив, тест-драйв на несколько дней. Пользуйтесь шансом, чтобы познакомиться со спикером и форматом.
Попробуйте бесплатно:
Онлайн-марафон "5 дней 5 проектов на JavaScript"
Трудоустройство выпускников
Когда речь идёт о курсе с получением новой профессии, трудоустройство становится одним из важнейших пунктов. Будут ли у вас карьерные консультации и помощь с резюме? Дадут ли вам рекомендательное письмо? Получится ли использовать дипломный проект в качестве портфолио? Если из текста на лендинге ответы не появились, нужно задавать вопросы менеджерам.
Что должно насторожить
- Нереалистичные обещания: миллионный доход через месяц, новая профессия за неделю
- Откровенное навязывание со стороны отдела продаж
- Нет договора: покупка курса переводом на личную карту
- Нет подробной программы на лендинге, её не присылают по запросу
- Нет никаких практических заданий
- Слишком низкая цена: риск нарваться на пиратскую копию или мошенников
- Повторяющиеся проблемы в отзывах из разных источников
Какие вопросы задавать менеджеру
Опустим стандартные вопросы насчёт рассрочки и оплаты из других стран. Вот что можно спросить у представителей школы:
- Сколько времени у меня есть на принятие решения?
- Я могу присоединиться к новому потоку с опозданием?
- Чем вызваны большие скидки?
- Кто будет решать технические вопросы?
- Вы поможете найти работу?
- Кто составлял программу курса и как часто она обновляется?
- Есть ли чат учеников и куратор для поддержки?
Обратите внимание на тон общения. Если вам кажется, что менеджер агрессивно впаривает — вам не кажется. Сотрудник адекватной компании даст чёткие ответы и не будет уходить в сторону.
Что делать, если курс не понравился
Возвращаемся к пункту с договором. Изучаем условия. Курс только начался — скорее всего, вам вернут полную стоимость. Что-то пошло не так на экваторе обучения — возможны варианты. Школы с заботой о своей репутации предложат сменить тариф, выбрать другой курс, заморозить оплату и пройти в следующем потоке. Честные организаторы курсов никогда не станут блокировать обиженного ученика и выносить конфликт в публичное поле.
Итоги
- Оптимальная длительность онлайн-курса с освоением новой профессии — 6 месяцев
- Внимательно читайте программу и договор
- Осторожно относитесь к заявлениям о 100% гарантии трудоустройства
- Изучайте отзывы не только на сайте: читайте посты в соцсетях, задайте вопросы выпускникам
- Агрессивная продажа — повод сомневаться и тщательно обдумать
- Без личной мотивации не получится закончить даже самый качественный курс
Понравилась статья — ставьте лайк и делитесь с друзьями. Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые публикации. А в комментариях расскажите, любите ли вы учиться онлайн и как выбираете курсы.
