Конфликты – неотъемлемая часть нашей жизни. С ними сталкивается каждый, но далеко не каждый знает, как конфликтовать и спорить эффективно, а это, между прочим, целое искусство! Вот несколько советов, которые помогут вам конструктивно и уважительно преодолевать разногласия.
1️⃣ Покажите свое присутствие, будьте сосредоточены, уберите гаджеты и не отвлекайтесь ни на какие посторонние вещи. Ваша единственная задача - внимательно слушать и пытаться понять не только то, что говорит собеседник, но и все его эмоции. Дайте вашему партнеру достаточно времени, чтобы объяснить свою точку зрения.
2️⃣ Не нужно переубеждать и давать наставления. Это должен быть диалог, поиск компромиссного решения. Ваши идеи и убеждения не более и не менее значимы, чем идеи и убеждения вашего партнера.
3️⃣ Слушайте с пристальным вниманием, хоть это и трудно. Не пытайтесь продумать ответную реплику, это будет лишь отвлекать вас от слов партнера. Ваша цель не победить в споре, а решить проблему.
4️⃣ Учитывайте чувства вашего партнера. Иногда мы спорим просто для того, чтобы быть правыми и добиться своего. Часто это борьба за власть. Попросите своего партнера выразить и объяснить свои чувства, ведь часто за злостью и гневом их сложно заметить.
5️⃣ У каждого из нас есть свой собственный индивидуальный опыт. Не следует додумывать за другого человека, что он чувствует, если он сам не объяснил своих эмоций. Никогда не думайте, что другие люди переживают события так же, как вы.
6️⃣ Не угрожайте. Некоторые думают, что повышенный голос может помочь. На самом деле это лишь словесное насилие. Запугиванию, оскорблениям, угрозам отказа в любви и поддержке нет места в любящих, заботливых отношениях.
7️⃣ Если вы расстроены, подавлены или переутомлены, сделайте перерыв в обсуждении на некоторое время, скажем, на полчаса, чтобы собраться с мыслями, успокоиться. Это поможет прийти в себя и обдумать весь диалог.
🌷Научиться преодолевать разногласия цивилизованным и уважительным образом - это приобретенный навык, над которым нужно работать. И этот навык сослужит вам хорошую службу не только в отношениях с вашим партнером, но и со многими другими людьми на протяжении всей жизни.