Фиксируем сообщения в мессенджерах для суда

Сообщения в мессенджерах могут быть доказательством в суде, как подтверждение вашей правоты

Переписку осматривает сам нотариус и фиксирует в протоколе на бумаге. При необходимости он прикладывает к протоколу распечатки фотографий, переписки и договоров

Этот протокол - доказательство, с ним уже можно обращаться в суд или приобщать к претензии, чтобы подтвердить серьезность намерений

В каких случаях сообщения в мессенджерах могут быть полезны

семейные споры:

• вопросы воспитания детей, осуществления родительских прав
• подтверждение оплаты алиментов

защита бизнеса:

• подтверждение заказа и оплаты товаров
• фиксация злоупотреблений со стороны сотрудников или контрагента, партнера по бизнесу

защита авторских и смежных прав:

• зафиксируем переписку с издательством, интернет-каналом, пересылку статьи, время отправки задания
• осматриваем вложения: фотографии, ролики, видео на предмет, кто и когда их создал и переслал

защита потребителя:

• фиксируем заказ товаров в интернет магазинах, описание товаров и гарантии продавца при покупке
• подтверждаем оплату товаров через осмотр сообщений от продавца
• фиксируем ответы колл центра банка или компаний в мессенджерах, заявки, подтверждения, списки запрошенных документов, одобрения

защита фрилансера и работника:

• а был ли заказ на работу? подтверждаем в переписке
• не прогуливал, а выполнял поручение руководителя. смотрим служебную переписку
• не пускали на рабочее место, писали не выходить на работу, а не прогуливал работу
• обещали выплатить зарплату, премию

Что важно про осмотр мессенджера:

• некоторые мессенджеры хранят сообщения ограниченное количество времени, потом сообщения «исчезают», поэтому не стоит медлить с осмотром
• доступ к мессенджеру может быть ограничен впоследствии самим разработчиком или после обновления телефона, информация может быть потеряна
• нельзя осматривать сообщения с чужого телефона или мессенджера, тайна переписки защищается законом
• суд оценивает всю осмотренную информацию в протоколе по своему внутреннему убеждению

Нотариус города Москвы Иванов Борис Сергеевич