Один из самых распространенных стереотипов о мастерах красоты – это что они не умеют правильно себя продвигать. Основная причина – банальное отсутствие времени на то, чтобы погрузиться в другую сферу. В этой статье мы дадим несколько простых советов, которые помогут вам вывести ваш бизнес на новый уровень.
· Создайте сильный профиль. Какую бы площадку вы ни выбрали (о наиболее удобных из них мы поговорим ниже), на любой из них вам понадобится профиль, который вызывает доверие и чувство, что за ним стоят какая-то история и опыт.
· Не бойтесь деталей и подробностей. Не поленитесь потратить на это один раз время и распишите все специальности, список услуг, ваш график, длительность процедур, с кем вы работаете и прайс, чтобы заранее предоставить клиенту максимальный выбор и понимание вас как специалиста. Также загрузите фото рабочего места и сертификата, чтобы повысить лояльность клиента.
· Помните – beauty про красоту. Здесь как нигде встречают по обложке, поэтому оформление (аватар и фотки) – ваше все. Снимки работ (результаты особенно хорошо видно на фото формата «до/после») должны быть стильными и качественными. Мы предлагаем во всем придерживаться принципа «дорогая простота». Если вы начинающий мастер и у вас еще нет таких фотографий, попробуйте поработать с моделями, чтобы собрать красивое портфолио. Их можно находить через специальные группы в соц. сетях или просить знакомых/друзей/родственников.
Еще один момент, который мастера часто упускают, как ни странно - эстетичность. Вы, может быть, и привыкли к виду кожи сразу после шугаринга или лицу в кровоподтеках после уколов, а вот клиента это может напугать. Поэтому несколько раз подумайте, прежде чем такое фото выставлять.
· Не стесняйтесь просить клиентов писать отзывы, добавляя фото работ. Это повышает доверие к мастеру в разы. В одной из следующих статей мы подробнее остановимся на том, как побудить клиентов это делать.
И теперь ключевой вопрос: какую площадку выбрать?
WOW CRM – онлайн ежедневник, который был разработан в Инновационном центре Сколково, специально для beauty мастеров – чтобы помочь им правильно организовать работу, обеспечив максимально перспективный старт карьере. Мобильное приложение уже включает в себя все вышеперечисленные функции: помогает создать сильный профиль (в нем указаны все необходимые разделы, которые так нужны клиенту при записи), позволяет загрузить фото и оставлять отзывы.
Но самое главное – блокнот WOW с самого начала экологично учит мастера (который, признаем, человек творческий и креативный и зачастую далек от административной работы) правильно вести бизнес, а именно: составляет ему плотный график, напоминает клиентам о записи, обеспечивая тем самым качественный сервис, позволяет подключить поток новых клиентов или, наоборот, продолжать работать только с постоянными из списка контактов, наслаждаясь стабильностью.
Регистрация занимает всего 10 секунд (мы проверяли))), а работать в WOW проще, чем в любом календаре или социальной сети! Скачать умное приложение можно по ссылке.
Ежедневник WOW - вау эффект в работе beauty мастера!
#маникюр #красивыеногти #клиентскийсервис #дизайн #онлайнзапись #переносклиента #отменабронирования #прайс #адреса #качествосервиса #онлайнпомощник #онлайнадминистратор #мода #тенденции #тренды #экономиявремени #beauty #приложение #блокнот #тетрадь #ежедневник #мастеркрасоты #автоматизацияпроцессов #мастерманикюра #мастерпедикюра #бровист #лэшмейкер #массажист #парикмахер #визажист