Вот тут начало истории, как затопили соседи.
Как и писала, муж соседки стал сильно артачиться и задавать странный вопрос типа: «А ты что, денег хочешь?». Эмм... ну да. Вы нанесли урон, значит, вы и должны восполнять, разве нет? Непонятный вопрос. Вероятно, пытался вывести на эмоции, провоцировал.
Супруг пытался дозвониться до самой соседки (она же и хозяйка квартиры непосредственно), та обещала перезвонить, как только освободится. Она сначала была мега вежливой, извинялась, что не получается ответить, а потом пришло сообщение от нее о том, что будет писать в прокуратуру за вымогательство (!!!). Мол, супруг давил на ее ребенка и запугивал, когда приходил в квартиру в момент затопления. Вот благо, что муж не оставался там наедине и был только с представителями управляющей, которая и составляла акт. Девочке, на секундочку, 20 лет.
В общем, я поняла, что дамочка истерит и пытается продавить, поэтому было решено, что теперь переговоры веду я. Сначала я написала корректное сообщение ей в вотсап о том, что квартире в результате затопления нанесен урон, отправил в вотсапе скан-копию акта. Мне в ответ — а идите-ка вы в суд. И снова угрозы про прокуратуру, мол, я ее тем самым запугиваю. Ан нет, я понимаю, что пишу и понимаю, что в случае чего, быстренько метнусь к нотариусу заверять переписку. Это, кстати, совет, — обязательно быть предельно корректными и вежливыми в таких ситуациях. Голова должна быть холодной.
Посоветовалась я со своей знакомой, которая сама старшая по дому, а теперь еще и глава собственной управляющей компании. Составила претензию (взяла в нете образец). Попросили с супругом незначительную сумму (эксперта не вызывали). Для претензии понадобилась выписка из росреестра, тоже ушло некоторое время. Выписку получала через старшую своего дома, вышло бесплатно. Отправила письмо с уведомлением, в которое приложила акт и претензию. Кстати, не мешало бы в таком случае еще составить опись, но я не знала тогда, что так нужно. Опись нужна, если дойдете до суда и нужно доказывать, что в письме были акт и претензия.
Теперь что касается экспертизы: можно было и вызвать, но тут масса подводных камней. Если только для себя и есть понимание, что нам оплатят все сполна (включая и экспертизу), то можно было бы обойтись в 4500 р. Если для суда — то это от 7500 р. Опять-таки, нужно проверить, что данная компания имеет лицензию и ее заключение примут в суде. Нашла экспертов от сбера. Кажется, что если от сбера, то там точно все в порядке с лицензиями. Однако тут мне озвучили такую сумму: 15 000 р только экспертиза и еще отдельно в отдел оценки. Вырастает громадная сумма. Гарантий, что оплатят, нет, судя по отношению соседей. Попытка мирных переговоров провалилась же.
Опять-таки, если идти в суд и там все равно назначат экспертизу, то лучше оплачивать ту, что судья назначит. Ведь вредные и истеричные соседи вполне могут протестовать против нашего заключения. Поэтому на данном этапе лучше не платить.
Продолжение с окончанием напишу в ближайшее время... Если пропустили начало, читайте тут.
#затопилисоседи #как вернуть деньги