Величайший обман бизнеса – материальная мотивация
Люди хорошо, качественно работают, опираясь исключительно на два спота: смыслы (зачем я делаю свою работу) и внутреннюю мотивацию (мне нравится делать именно это).
Что касается денег, людей не нужно ими мотивировать, вместо этого требуется построить максимально справедливую систему участия сотрудников в результатах работы компании, соразмерную их вкладу в эти результаты.
KPI, метрики рынка труда, это всё про то, как посчитать это справедливое, но не про мотивацию.
К чему приводит материальная мотивация – если для сотрудника главным становятся деньги (смыслы и мне нравится уходят на второй план или исчезают вовсе), сотрудник стремится воровать.
Воровство - это более короткий путь к деньгам, нежели честное выполнение своих функций и соблюдение технологий.
Воровать, это не только присваивать себе товары компании, но и давать лишние скидки, брать откаты, пропускать те операции, выполнение которых плохо контролируется, искусственно создавать проблемы, чтобы потом решать их за деньги, сливать информацию, выполнять свои задачи формально…
Да и ещё: среда, где люди работают не за деньги – там люди богаче, а там где люди работают благодаря материальной мотивации – люди беднее.
Чтобы материальная мотивация работала лучше, в коллективе нужно поддерживать бедность.
Мой опыт работы с людьми состоит из больших периодов: работа по найму и свой бизнес, я раньше сам думал, что материальная мотивация рулит, прошло время, моя точка зрения изменилась.
Будете во главу угла ставить материальную мотивацию – все хорошие люди и специалисты от вас уйдут, останутся одни воры и дебилы.
Выбор за вами, руководители и предприниматели.
Автор Дмитрий Черноморец