В нашей работе есть такое понятие как отложенное страховое событие. Чаще всего это либо появление плесени после залива или разрушение несущих конструкций в результате усадки фундамента в частных домах.
К нам обратился мужчина который решил построить дом из деревянного бруса и цельных бревен.
После весенних паводков у него внутри дома появилась плесень на внутренней отделке. Сам конструктив пока не пострадал, хотя появилась плесень, грибок и органическое брожение внутри древесины. Этот процесс опасен тем что под воздействием грибка и плесени древесина становится рыхлой и возможна деформация конструктивных элементов.
Клиент подал заявление о страховом событии, предоставил фотографии повреждений и собрал все справки содержащиеся в базовом пакете.
СК после рассмотрения направляет отказное решение ссылаясь на то что дом был построен с нарушением СНиП, и появление микостелических (грибковое) организмов не входит в список страховых случаев. Клиент долго спорил что он не виноват и дом ему построила фирма. После подачи заявления на пересмотр, СК переадресовывает требование о погашение образовавшегося ущерба в эту строительную фирму.
Мол они плохо построили-с ними и разбирайтесь
У клиента огромная проблема, дом практически не пригоден для проживания т. к. грибок и плесень могут вызвать заболевания дыхательной системы.
Чтобы разрешить проблему клиента рекомендовано повторно направить заявление на пересмотр и приложить:
- ППР (план производства работ) объекта строительства (его дома),
- приложить копию лицензии строительной фирмы,
- акт ввода в эксплуатацию от инжиниринговой компании,
- технических паспорт помещения,
- заключение экспертной группы о степени повреждений внутренней отделки,
- заключение о проведении дренажных работ внутри застрахованного объекта,
- акт обследования инжиниринговой компании о уже нанесенном ущербе,
- калькуляция работ по предотвращению проникновения продуктов жизнедеятельности микостелических организмов в полости конструктивных элементов объекта страхования.
Согласно повторно предоставленных документов СК провела проверку документов и передала документы на выплату в бухгалтерию. Клиенту полностью компенсировали ущерб.
#страховка недвижимости #отказ страховой компании #аварийное жилье #страхование жилье #страховая компания #страховая выплата #страхование имущества #страховой случай #страховое возмещение #страховое событие