Хочу сегодня рассказать, как расширять продуктовую линейку и создавать товары, которые будут нужны потребителю. ⬇️
С чего мы начинали?
Наш путь начался с пришивных бирок. Из материала у нас был сатин и репс. Практически год мы не расширяли свой ассортимент.
Но клиенты начали интересоваться, можем ли мы сделать навесные бирки.
Мы начали задумываться, как мы можем это реализовать. Естественно, бытовой принтер вряд ли бы нам помог 😅
Мы нашли подрядчика! Саша, привет 😃
Это был молодой парень, у которого дома стояло хорошее оборудование. До 7 вечера он был на работе, после работы он печатал наши заказы, а потом мы уже сами все резали и дыроколом делали дырочки.
Мы поняли, что людям важно заказывать все в одном месте, так мы начали задумываться о расширении продуктовой линейки.
Продумывая продуктовую матрицу, мы понимали, что упаковку мы не можем изготавливать - у нас просто не было для этого ресурса.
И тогда мы пришли к стикерам.
Наши клиенты покупали пакеты/коробки, а с помощью стикера делали свою упаковку брендированной.
Мы все так же ездили к Саше их печатать, так как своего оборудования у нас не было.
Так у нас получилось выйти на 3 позиции: пришивные, навесные и стикеры.
Когда мы увидели, что спрос есть, мы вложились в наше первое оборудование, сняли офис и начали брать заказы ещё на открытки и сертификаты.
Спрос набирал свои обороты, люди интересовались разной продукцикй, мы задумались о расширении. Тогда мы нашли инвестора и переехали в Энгельс. Наша продуктовая матрица росла, у нас появился лазерный станок, станок для резки, тиснение, печатные станки.
Так при каких же условиях расширяется продуктовая линейка?
1. Когда работа проводится физически и техника уже не справляется, вы покупаете новое оборудование, а у него есть дополнительные функции, которые расширяют ваши возможности.
2. Когда клиенты интересуются и создают запросы на товары, которых у вас нет.
Для нас важно, чтобы клиент мог заказать все в одном месте - это удобно, это про сервис и качество.
Таким образом, сейчас у нас можно заказать все: начиная от пришивной бирки и заканчивая разными видами упаковки. 🙌