Чтобы эффективно использовать ресурсы команды и клиента, важно анализировать прошлые и настоящие рекламные кампании. Сегодня разбираем, на какие маркетинговые показатели стоит смотреть при запуске таргетированной рекламы:
- ROMI (рентабельность рекламного бюджета) — базовый показатель, который покажет насколько ваша реклама окупается.
Рассчитывается по формуле:
ROMI = (Выручка от рекламы — Расход на рекламу) / Расход на рекламу * 100%.
Некоторые специалисты анализируют рекламную кампанию только по стоимости лида. Это неверно. Да, можно привлечь дешёвые лиды по 40-50 руб., но это не значит, что это ваша ЦА, которая готова купить продукт.
У нас заявка на вебинар может стоить 100-200 руб., но ROMI по ней будет 400%. То есть мы в 4 раза отбиваем рекламный бюджет: на 200 руб, вложенных в рекламу, продаётся продукта на 800 руб. В то время, как ROMI с заявок по 50 руб, может быть только 20-100%.
Показатель ROMI важнее, чем стоимость лида.
Также можно смотреть на промежуточные метрики:
- Стоимость целевого лида — это заявка человека, с которым связался отдел продаж и принял её в работу. Здесь мы не учитываем грязные лиды (кому не дозвонились или кто не заинтересован в продукте).
- Процент качества лидов — ключевой показатель между грязным лидом и целевым лидом.
Например, этот показатель 10% — это значит, что на 10 заявок была только 1 целевая и она стоила 1000 руб. Или наоборот, грязный лид стоит 500 руб., процент качества 50% и тот же целевой лид стоит 1000 руб.
Важно смотреть на стоимость целевого лида и увеличивать его процент.
На что можно не смотреть в разрезе?
Иногда на стоимость заявки. Всё по той же причине: лучше целевые и качественные лиды, но подороже, чем дешёвые и не целевые.
Ещё на CTR и цену клика — это важные показатели для таргета, но не для итоговых результатов маркетинга.