Какая реакция персонала в компаниях, где пытаются внедрять цифру?
Исследование 40 цифровых преобразований, проведенное Boston Consulting Group, показало, что компании, преобразовавшие корпоративную культуру, в 5 раз чаще добивались значительных результатов продуктивности, чем те компании, которые ограничивались внедрением новых технологий.
- Эффекты для топ-менеджеров, руководителей и учредителей.
Эффекты бывают качественные и количественные.
Создайте показатели успеха, которые будут говорить на языке денег для руководства, чтобы они могли количественно оценить отдачу от своих инвестиций в цифровую трансформацию.
Нельзя упускать и качественные изменения. Совершенно ясно, что, основываясь исключительно на секундах, сэкономленных в определённом бизнес-процессе, невозможно определиться стоит ли внедрять ту или иную дорогостоящую информационную систему. Но именно понимание влияния эффектов на процессы в качественном изменении, даёт возможность компании быть эффективнее, быстрее, надёжнее, более сервисной, чем конкуренты.
2. Общее вИдение процесса у каждого сотрудника.
Частой картиной в компаниях, у наших клиентов, мы наблюдаем, как в цифровой трансформации заинтересовано руководство, CIO в первую очередь, руководители блоков, например, промышленности, CFO, закупки и коммерция. Но вот начиная с начальников отделов, до рядового персонала, специалистов, инженеров - всячески противостоят изменениям.
Мы убеждены, что просвещение сотрудников компаний на всех уровнях, даёт гораздо более быстрые, качественные и экономически привлекательные изменения, а это как раз то, чего хочет руководство.
Мы рекомендуем вовлекать в цифровую трансформацию персонал всех уровней, рассказывая и объясняя, зачем компании изменения.
- Советуйтесь с менеджерами и начальниками отделов.
Часто в сопровождение аналитикам для описания процессов выделяются либо технические специалисты, либо внутренние аналитики.
Таким образом, в описании процесса не задействованы или мало задействованы те, кто будет непосредственным его участником.
- Нужно время.
Рассчитывая количественные показатели, руководство заинтересовано в мгновенном проявлении эффектов. Но любая цифровая трансформация сопровождается силами людей, и на принятие и «усвоение» обновлённой модели процесса нужно время. Желательно закладывать объективные данные по времени адаптации, и тогда будет меньше противоречия с персоналом, вовлечённым в изменения.
Финрул Финанс сопровождает любые внедрения элементов цифровой трансформации, описывает концепции, рассчитывает стоимость изменений, оценивает качественные и количественные эффекты. Разрабатывает концепции и стратегии преимущественно на основе отечественных решений.
Свяжитесь с нами любым удобным способом для получения дополнительной информации.
________________________________________________
Образовательный центр Finrule Finance
Займи своё место в бизнес-классе, учись у профессионалов!
#FinruleFinance