Команда — группа людей, трудящихся бок о бок, объединённая одной и той же решаемой задачей. Участники команды разделяют возложенный на них труд, а взаимодействуют друг с другом чётко и слаженно — как винтики и шестеренки в одном механизме.
Командная работа подразумевает участие в общем деле с распределением конкретных задач, но и равномерно распределённой ответственности за достигаемый результат. При этом все члены команды зависят друг от друга в той или иной мере, дополняя навыки и умения друг друга. И где временно не разобрался, не справился один — ему в трудном месте может помочь другой.
Командообразование на предприятии позволяет создать сплоченный коллектив, и сделать каждого работника в первую очередь командным игроком.
Важно научить работников быть единой командой, и сформировать у них общие навыки работы в команде. При этом командообразование в коллективе – это часто не только взаимодействие внутри одного отдела.
Построение успешной команды начинается с анализа той ситуации, которая сложилась в коллективе стихийно либо под воздействием административного управления. Именно на этой стадии становится понятен и общий психологический климат, и роль каждого работника, и понимание работниками конечных целей предприятия.
Чтобы не тратить напрасно время, усилия, а то и средства, оптимальным подходом будет командообразование заказать у профессиональной тренинговой компании. Специалисты смогут оценить ситуацию беспристрастно и выстроят систему работы в зависимости от условий и обстоятельств конкретного предприятия.
Основная суть таких тренингов сводится к командному соревнованию. И это принципиально важный момент — должно быть именно командное соревнование, а не борьба участников одного и того же коллектива между собой. Можно проводить такие соревнования между сотрудниками разных отделов предприятия, но только в том случае, если по работе они не будут непосредственно сталкиваться, например, отдел продаж и отдел кадров. Это надо учитывать, так как чувство соперничества и азарта с игры переносится на рабочий процесс, что приведет к конфликтам между структурными подразделениями предприятия.
Каждый в команде должен осознавать, что именно от его личного вклада зависит общий командный результат. Этот фактор повышает серьезность и ответственность при выполнении отдельного задания. При таком подходе увеличивается вероятность успешной реализации проекта, каждый будет максимально задействовать все свои навыки и умения. Также не отменяется значение фактора соперничества. Никто не хочет быть проигравшим или рисковать размером поощрения или членством в команде.
Стимуляция и поощрения также являются непременной составляющей командной работы. При выборе необходимо учесть, с какой сферой связана деятельность группы. Для команды, решающей задачи производственного характера, лучшей формой стимулирования и поощрения станет денежная компенсация, но не надо забывать про признание приложенных усилий и моральную удовлетворенность.
К какой бы сфере не относилась командная деятельность, желательно направить ее на повышение показателей и групповой работы команды, и индивидуальных каждого ее участника. Только растущая в профессиональном плане команда способная быстро достигать цели, улучшать результаты и переходить на следующий уровень. Следует продумать способы для демонстрации членам команды их роста, такие как тесты, испытания, баллы и прочее. Чувство состоятельности и видимый прогресс придадут команде сил для скорейшего достижения цели.
Продуктивность команды зависит от продолжительности ее существования. От этого сильно зависит эффективность и успешность работы команды, так как в сплоченном коллективе сработанность и профессионализм стремятся к максимуму.
Выстраивая процесс командообразования, стоит проанализировать особенности команды.
Помимо форм и принципов командообразования следует требовательно отнестись к командной форме управления. Этот фактор напрямую влияет на эффективность реализации обозначенных задач и способность совместной деятельности отдельных участников. Организация руководства зависит от профессиональной области, в которой работает команда, целей, перед нею поставленных, профессиональных навыков членов команды и много другого.
Принято выделять три основные формы управления:
1) команда управляется лидером
2) каждый выполняет поставленную ему задачу, принятие решения возлагается на руководителя, мнения членов команды учитываются
3) решения принимаются на общем совете группы с учетом мнения главных специалистов.
К определению формы управления надо подходить очень внимательно, возможно стоит привлечь к этому процессу остальных участников команды. Ведь от того, насколько правильно выбрана форма управления, зависит эффективность работы команды на пути к поставленной цели. Так же обстоятельно и рационально, опираясь на полученную информацию, лучше подходить к процессу командообразования. Это поможет достичь слаженной и сплоченной командной деятельности, эффективной реализации возможностей каждого ее участника. Не стоит забывать про поддержание командного духа. Этот фактор оказывает весьма благоприятное воздействие на любую деятельность.
Главный смысл создания команды — добиться того, чтобы цели достигались коллективно, а не усилиями каждого сотрудника в отдельности. Не должно быть задач, которые решались бы индивидуально. Все работники в итоге учатся сообразовываться с коллективом, учитывать особенности каждого.
Командная работа сопровождается выбросом большого количества энергии. Коллективный результат всегда превосходит по эффективности индивидуальный труд. Кроме того, совместное достижение цели ведет к обсуждениям, как решить ту или иную проблему.
Сплоченный коллектив сам по себе не появится. Чтобы образовалась профессиональная и сильная команда, нужен колоссальный труд со стороны ее лидера, который понимает основную идею компании и ее ценности. Если не будет руководителя, то работники не превратятся в монолитный механизм.
Наш тренер Михаил Кузнецов, эксперт по командообразованию, рекомедует:
1. Видеть общую цель и прилагать максимум усилий в своей зоне ответственности, доверять коллегам и не бояться требовать от всех такой же отдачи.
2. Командообразующие мероприятия делятся по уровню участников и целям их проведения. Это может быть настройка внутренних процессов и диалога в команде ТОПов, эмоциональное сплочение сотрудников одного или нескольких департаментов, проработка внутренних сложностей и конфликтов в команде любого уровня. Главное, наверно, в этих мероприятиях то, что ожидания всегда лежат в плоскости повышения продуктивности совместной работы этих команд.
3. Форматов и вариантов огромное количество. От классических, аудиторных командных сессий с упражнениями и размышлениями о эффективном взаимодействии, до экстремальных приключений с рафтингом, квестами в лесу и выживанием в дикой природе.