Что важно контролировать руководителю в CRM для того, чтобы менеджеры приучились корректно работать в ней❓
🔺Оперативность отработки новых лидов
🔺Соответствие сделки - тому этапу, на котором она находится и продвижению сделок по воронке
🔺Наличие целевых задач по каждой сделке
🔺Наличие комментариев в карточке сделки после каждого контакта с клиентом
🔺Контролировать отсутствие просроченных задач
Что даст выполнение этих 5 советов❓
🔺Увеличится скорость обработки новых лидов
🔺Вы будете понимать, на каком этапе находится клиент и движется ли он к сделке
🔺Будете видеть, что уже сделано по клиенту, и какая ситуация конкретно по каждой сделке
🔺Увидите кто выполняет все задачи всрок, а кто не исполнителен
🔺Приучите менеджеров к тому, что работа в CRM контролируется и что легче работать правильно, чем абы как