Практически каждый с кем я недавно говорил, испытывает настоящую головную боль. Мы все столкнулись с трудностями поиска новых методов работы, для того чтобы вернуть себе привычный образ жизни, в этот сумасшедший период времени.
Вот почему мы задали несколько вопросов нашим экспертам и лидерам продаж, особенно тем, кто уже имеет хороший опыт работы в трудные времена.
То, что мы сейчас видим в продажах и то, что сейчас происходит с продавцами — это общий тренд и видите ли вы то же самое у себя?
Да. Когда мы думаем о том, что сейчас происходит, то видим это повсеместно. Практически все, кого я знаю испытывают одинаковые ощущения - ощущения шока. И в первую очередь, то, на чём нам всем нужно сегодня сфокусироваться -это выход из этого состояния. Выход из состояния растерянности и состояния шока.
То, что сейчас происходит на рынке, что происходит с продажами и продавцами, как это можно назвать?
Паника. То, что мы все видим у себя и у других продавцов, общее состояние и настроение, поведение покупателей, всё это больше всего напоминает панику. Мы все испытываем единовременное желание остановится, и двигаться вперёд. Мы не можем понять куда бежать и в каком направлении дальше будут развиваться события. В таком состоянии находятся сейчас все продавцы.
Как чувствуют себя в это время опытные продавцы. Каких результатов им удаётся добиваться сейчас?
Мы чувствуем то же самое, что и чувствуют все вокруг. Вы понимаете, когда вы смотрите по сторонам, вы начинаете испытывать те же чувства, те же эмоции, что и все вокруг. Это похоже на пандемию. Вы понимаете, что то, что происходит, происходит не только с вами, это происходит вокруг вас. Это как Новый Год, но наоборот, чувства, которые охватывают нас сейчас всех, пугают и вызывают тревогу.
Конечно, такое состояние сказывается на наших результатах. Я не могу точно сказать в чём именно дело. В том, что мы не можем предложить нашим покупателям, то, что им сейчас нужно или же в том, как мы это делаем. Какое настроение мы им передаём. Настроение заразно и передаётся от клиентов к продавцам и далее от продавцов к клиентам.
Какие три стратегии могут помочь сейчас продавцам добиться серьёзных изменений?
Расслабиться. Это то, что нужно сделать в первую очередь. Разум обладает потрясающей способностью находить все решения, которые нам нужно. Паника, в которое мы сейчас все прибываем, мешает нашему разуму сделать всю работу. Расслабленность делает вас более гибким, позволяет лучше воспринимать информацию и защищает от усталости.
Сфокусироваться на позитивной энергии. Энергия вокруг нас, мы получаем её извне, и так же возвращаем её обратно. Позитивные мысли, позитивная энергия напрямую влияет на наши успехи в продажах и на состояние наших покупателей.
Спокойствие. Если вы раньше спешили закрывать сделки, увеличивать свои клиентские базы, то сейчас гораздо больших результатов вы добьётесь за счёт спокойствия. Спокойствие способно передаваться от продавца к покупателю, так же как это делает любой вирус. Заражайте своих клиентов спокойствием и не торопливыми действиями. Спокойствие создаёт в вас ощущение уверенности и эта уверенность передается всем вокруг.
Наши потенциальные клиенты сейчас находятся в том же состоянии, что и мы все. Как мы можем помочь им справиться со стрессом, в котором они сейчас находятся?
Передавайте им позитивную энергию. Состояние паники и стресса отбирает много сил, и мы все сейчас находимся в том состоянии, когда энергии не хватает на то, чтобы справиться со всеми делами.
Помогите им расслабиться и зарядится позитивными мыслями. Если прибыль позволяет вам снизить стоимость ваших услуг для действующих клиентов, сделайте хотя бы не большую уступку без запроса с их стороны.
Самой сильной энергией обладают неожиданное внимание и приятные сюрпризы, которые нам предоставляет вселенная. Забота и внимание, сейчас нужны нашим клиентам как никогда.
Сохраняй на всякий случай!
Здесь мы говорим о том: как пробить потолок продаж, как привлекать клиентов системно, как продавать чаще и лучше, как, в итоге, прийти к созданию Товарной Матрицы и добиться синергии.
Немного о формате нашего общения: Мы будем встречаться 3 раза в недель, в понедельник, среду и субботу, с 19:00 - 19:30 и обсуждать продажи. Во вторник и четверг мы будем разбирать полезные кейсы и отвечать на ваши вопросы
Немного о наших правилах общения в комментариях:
— в комментариях запрещена любая самореклама
— в комментариях запрещена любая токсичность
— в комментариях запрещены комментарии и посты с клик-бейтом
— в комментариях запрещены разговоры о политике и религиях
Ведущий - Алексей Капусткин - Бизнес Архитектор, Ценовой Консультант, Предприниматель, Маркетолог, Эксперт в построению Товарной Матрицы
Наши другие каналы:.
https://vk.com/na_chastote_prodazh
https://vk.com/alexeykapustkin_vk
#кризис #продажи #бизнес #психология #советы #секреты бизнеса #психология покупателя