У посуточников есть свои сообщества, где они общаются по вопросам краткосрочного бизнеса. Главная цель такого сообщества передача гостей друг другу за комиссию. Второстепенная - общение, решение проблем, обмен опытом.
Я состою в чате нашего города, часто участвую в обсуждениях, даже ходила на встречу коллег. НО обмениваться там гостями я не люблю, и вот почему:
1. Очень редко передают гостей из моего сегмента. Большая часть коллег сдаёт эконом-квартиры, то есть если человек искал квартиру за 1300 руб., то за 2200 он даже рассматривать не будет.
2. Мне не совсем нравится принцип работы. Коллеги не подбирают своим гостям квартиру исходя из их запроса. Главное для них передать клиента и получить комиссию; обычно кто первый отозвался в чате, того и тапки гости.
3. В чате нет чётких правил. Очень много непонятной ругни, нет модерации. Администратор смотрит на всё спустя рукава.
4. После пары "передач" моих гостей я получала претензии и от коллег и от гостей.
Коллеги мне высказывали своё фи, если гость до них не доехал, или оказался грязнее, чем они ожидали. Хотя какую ответственность за это несу я?
А гости могли мне написать, что хозяин хамил или квартира была плохой. А вот здесь я согласна с претензией. Я взяла на Себя ответственность подобрать гостям объект и он оказался плохой. Плохое впечатление на уровне чувств идёт по касательной по мне и моим квартирам. Мне это не нужно.
Ну может передача гостей в чате не так уж и плоха?
В целом у такого способа заселения есть плюсы.
Для гостя: в дни высокого спроса, когда ты можешь обзвонить уже 100 объявлений и не найти свободного жилья, чат - это реально выход быстро найти свободную квартиру. Когда вы уже отчаялись, то можете попросить у хоста спросить у коллег свободную квартиру. Хост бросает в чат клич "есть что свободное?", и получит мгновенный ответ.
Для хоста: Если вдруг сорвалась бронь, или твоё объявление бездарное (по фото никто не хочет заселяться), то получать клиентов из чата неплохой выход.
Я, кстати, с чата заселяла раз 5. Все мои "переселенцы" были хорошие гости. Моё объявление они почему-то не видели, но всем очень даже нравилось.
Всё же я передаю гостей
Иногда я помогаю своим гостям найти квартиру, но предлагаю гостей только тем хостам, в которых я уверена на 99% (1% я оставляю на погрешность темпераментов). Помочь вычислить хороших хостов мне помогло посещение мероприятия посуточников. При личном знакомстве сразу видно как человек ведет дело, так я получила 2 хороших контакта.
Если же у них занято, то говорю гостям, что увы на данные даты не могу порекомендовать никого. Так я снимаю с себя ответственность за впечатление от выбранного жилья.
Как у вас с такими перенаселениями? Вы хост или гость?
Было интересно или полезно? Ставь лайк!
Понравилось? Подпишись.
#посуточная аренда #посутка #брянск #островок #ostrovok #аренда посуточно #аренда квартир