Может быть много основных причин грубости, таких как неуверенность или страх. Люди часто грубят после того, как стали жертвой грубости.
Исследователи обнаружили , что " как и обычная простуда, негативное поведение может легко распространяться и иметь серьёзные последствия".
"Невежливость - это ошибка. Это заразно. И мы становимся его переносчиками, просто находясь рядом с ним… Мы можем подхватить этот вирус где угодно".
Кристин Порат, доктор философии
Грубость может не только повлиять на интерес человека к работе и способность хорошо справляться с работой, но и негативно повлиять на его творческие способности.
Наконец, у грубых людей меньше шансов добиться профессионального прогресса.
Как вести себя с грубыми людьми
- Сделайте паузу и спросите
Если кто-то грубит вам, немедленно сделайте паузу. Не отвечайте грубостью. Просто сделайте вдох.
Во-первых, эта небольшая пауза может побудить их прислушаться к тому, что он только что сказал. Во-вторых, это дает вам возможность успокоиться и подумать.
Дальше используйте вопрос. Грубые люди иногда не осознают, что они грубы, поэтому вопрос может мягко привлечь их внимание к этому.
Можно спросить: "Что это значит?"
Иногда мы, люди, забываем, как наши действия влияют на других. Помогая человеку понять, почему его слова или действия по отношению к вам вредны, вы позволяете ему учиться и расти в этот момент.
- Склоняйся к теплу
Вспомните, когда вы в последний раз были грубы- скорее всего, вы испытывали стресс, усталость или только что получили плохие новости.
То же самое касается всех остальных. Жизнь людей сложна, и их грубость, вероятно, связана с этим.
- Дайте им понять, что вы чувствуете.
Если вы поможете им осознать, что вам больно, возможно, они научатся контролировать своё поведение.
- Установите границы.
Границы - это когда вы сообщаете, что вы будете делать, если человек продолжит относиться к вам определенным образом. Люди, которые хронически грубы с вами, не должны иметь такой же доступ к вашему времени и энергии.
- Будьте добры к человеку.
Люди сложны, и если они грубы с вами, это может быть вызвано стрессом, истощением или разочарованием. Если кто-то ведет себя необычно резко, попробуйте проявить к нему сочувствие и теплоту.
- Продемонстрируйте свою компетентность.
Если вам кто-то грубит на рабочем месте, напомните им, что вы способны и опытны.
- Поговорите один на один.
В некоторых случаях лучший способ справиться с грубым поведением - разговор один на один. Это помогает моменту не обостряться. Потратив немного времени на размышления о ситуации, вы можете обнаружить, что человек, который был груб с вами, может быть готов извиниться и наладить отношения.
- Будьте добры.
Доброта может быть одним из самых быстрых способов обезоружить грубое поведение.
- Предполагать лучшее от других.
Иногда люди грубят нечаянно. Они могут еще не знать корпоративную культуру или привыкнуть к новому месту. Предложите им помощь, прежде чем расстраиваться из-за них.
- Избегайте постоянно грубых людей.
Если человек регулярно грубит, вы можете найти новые пути и дистанцироваться от него.
- Грубость человека не определяет вас.
Грубый человек не определяет, кто вы есть. Как бы тяжело это ни было, постарайтесь утвердить себя и продолжать свой день.
Незаметные признаки выгорания, которые нельзя игнорировать
Интересные и необычные вещи, которые запрещены законом по всему миру
Как справиться со стрессовой мигренью, когда жизнь полна стресса
Способы вести себя с тем, кто вас не уважает
Ментальность краба: когда люди тянут вниз тех, кто впереди