Найти тему
Джейн Шнайдер

Как совершенствовать свои социальные навыки и учиться общаться тем, кому это сложно? Рассказываю

Хотя неловкие разговоры могут показаться трудными, они могут быть хорошей возможностью попрактиковаться в ведении светской беседы и разрешении конфликтов, особенно если вы живете с социальным тревожным расстройством (САД). Вы можете научиться справляться с неловкими разговорами, планируя заранее, совершенствуя свои социальные навыки и зная, когда нужно использовать немного юмора.

Советы по выживанию

Попробуйте эти советы, чтобы пережить свой следующий неловкий разговор.

Поймите неловкость

Управляйте ситуацией, понимая причину вашего беспокойства. Возможно, есть много долгих пауз, или, может быть, у другого человека есть твердое мнение, отличное от вашего. Определите причину неловкости, и вы станете на шаг ближе к поиску решения.

Если другой человек только что сказал что-то удивительное, можно ответить: "Я думаю о том, что вы сказали", чтобы дать себе время переварить информацию.

Поддерживайте разговор в нужном русле

Есть причина, по которой долгое молчание может заставить вас чувствовать себя некомфортно. Исследование, проведенное в 2010 году в Университете Гронингена в Нидерландах и опубликованное в Журнале исследований экспериментальной социальной психологии, показало, что свободное общение приводит к чувству самоуважения, социальной значимости и принадлежности к группе.

Делайте все, что в ваших силах, чтобы поддержать разговор, и вы, и ваш собеседник почувствуете себя более непринужденно. Хороший разговор - это больше о совместном создании музыки, чем о поиске идеального слова.

Найдите юмор

Если разговор стал неловким, подумайте о том, чтобы сделать что-нибудь, чтобы поднять настроение. Вы можете сделать это, рассказав смешную шутку или историю, подшучивая над собой или находя юмор в своей текущей ситуации. Поддержание легкого настроения поможет растопить лед и продвинуть разговор вперед.

Соглашайтесь на компромисс

Иногда разговоры бывают неловкими из-за разногласий. В таких ситуациях всегда старайтесь найти компромисс. Практикуйте эмпатию по отношению к другому человеку и постарайтесь понять, почему он или она смотрит на ситуацию иначе, чем вы. Это может позволить вам принять точку зрения другого человека без необходимости менять свою собственную.

Слушайте и перефразируйте

Если вы не знаете, что сказать в разговоре, попробуйте просто отразить то, что вы слышите от другого человека. Если новый школьный друг расстроен плохой оценкой по заданию, скажите что-нибудь вроде: "Похоже, ты действительно расстроен своей оценкой по этому проекту".

Часто люди просто хотят знать, что их чувства признаны, а не чтобы им предлагали решения их проблем. Это также избавляет вас от необходимости думать о том, что сказать дальше.

Задайте вопрос

Возможно, вы ведете неловкий разговор, потому что на самом деле ничего не знаете о другом человеке. В таких ситуациях лучше всего задавать вопросы, чтобы попытаться найти общие интересы, которые могут перерасти в разговоры.

Если вы знаете, что окажетесь в ситуации, когда будете разговаривать с незнакомыми людьми, постарайтесь спланировать по крайней мере три открытых вопроса (которые начинаются с "как" или "что"), которые вы можете использовать, если вступите в неловкий разговор. С этим тоже не стоит слишком усердно бороться.

Не находите слов?

Что-нибудь простое, например: "Итак, чем ты занят в эти дни?" будет достаточно.

Задавайте вопросы, чтобы глубже погрузиться в тему, которая обсуждалась ранее в разговоре, прояснить недоразумения и показать, что вы слушаете другого человека. Просто будьте осторожны и не задавайте слишком много вопросов подряд, иначе вы можете показаться допрашивающим.

Предложите новую тему

Новые темы для обсуждения идеально подходят для затишья в разговоре. Приготовьте несколько из них, чтобы показать в следующий раз, когда вы почувствуете, что больше никому нечего сказать. Некоторые примеры тем включают популярные телевизионные шоу, что-то общее для всех вас (например, предстоящий тест в школе) и текущие события.

Будьте уверены, что тема, которую вы представляете, понравится вашим собеседникам.

Новые темы также идеально подходят для светской беседы с незнакомыми людьми. Даже такие обыденные вещи, как погода, могут быть хорошим началом. Вы могли бы даже подумать о том, чтобы провести некоторую детективную работу, чтобы выяснить, с кем вы встретитесь, и подготовить несколько вопросов с учетом их интересов. Предложение искреннего комплимента (например, по поводу предмета одежды или прически) также является прекрасным способом поговорить о чем-то новом.

Научитесь Делать Комплименты При Социальной Тревожности

Будьте Настойчивы

Если вы оказались в разговоре с грубым человеком, который спросил вас о чем-то неуместном или поставил вас в неловкое положение, важно постоять за себя. Возьмите себя в руки, сказав что-нибудь напористое, например: "Я бы предпочел не обсуждать это".

Если вы обнаружите, что стали мишенью трудного человека, уведите разговор в сторону новой темы и нового человека. Будьте осторожны, чтобы не держать неприятные чувства при себе, иначе вы рискуете в конечном итоге обидеться и ожесточиться.

5 Способов повысить Вашу уверенность в себе

Соблюдайте тишину

Не все ситуации требуют разговора. Хотя это правда, что свободное общение между друзьями создает дух товарищества, если вы оказываетесь в общественных местах с незнакомыми людьми, разговор не всегда необходим.

Ваш сосед по креслу в автобусе или самолете может быть не заинтересован в светской беседе всю поездку — и это совершенно нормально. Если другой человек дает много односложных ответов, складывает руки на груди или отклоняется в сторону, это сигналы о том, что он или она могут предпочесть просто молчать.

Разбирайтесь С Неудобными Темами

Используйте тактичность, чтобы справляться с ситуациями, которые кажутся неловкими из-за того, что было сказано. Направьте разговор в другое русло, сказав что-нибудь вроде: "О, это интересно. Знаете, что еще я слышал на днях?" и продолжайте разговор на менее щекотливую тему.

Если кто-то вставляет неловкий комментарий в середине продолжающегося разговора, подумайте о том, чтобы сделать паузу для краткого молчания, а затем продолжить первоначальную линию обсуждения, вместо того, чтобы отвечать на то, что было сказано (также известное как "сохранение лица" для человека, который допустил оплошность).

Другие способы справиться с неудобными темами - хранить молчание или открыто говорить о том, что вы чувствуете себя некомфортно.

Скажите что-нибудь вроде: "На самом деле я не любитель сплетен, это заставляет меня чувствовать себя немного неловко, потому что я бы не хотел, чтобы другие так обо мне говорили. Не могли бы мы поговорить о чем-нибудь другом?" Неудобные темы иногда могут быть даже тем, что осталось невысказанным.

Выбирайте Доброту

Если кто-то скорбит о потере или есть семейный спор, это может создать скрытое течение и создать неловкость в разговоре. Часто лучший способ справиться с подобными ситуациями — это высказать все открыто - по-доброму и с состраданием.

Скажите что-нибудь вроде: "Я так сожалею о вашей потере. Тебе, должно быть, сейчас нелегко." Однако, если эмоции все еще очень сильны (например, в семейном споре), возможно, лучше не тратить слишком много времени на признание проблемы, иначе вы рискуете открыть старые проблемы.

Неудобные темы также могут включать в себя те, где вам есть что спросить, или неприятную тему, которую вам нужно обсудить. Если вы знаете, что столкнетесь с подобной неловкой ситуацией, постарайтесь предупредить другого человека, чтобы он не был застигнут врасплох. Дайте им понять, что вам нужно обсудить что-то важное, и назначьте время для этого.

Выходите Изящно

Если вам действительно больше нечего сказать, или у вас есть какая-то другая причина для того, чтобы закончить разговор, будьте готовы и планируйте сделать это изящно. Всегда благодарите другого человека за то, что он нашел время поговорить. Если кто-то монополизирует ваше время и не позволяет вам закончить разговор, используйте оправдание, например, необходимость выпить еще, в качестве причины для ухода.

Будьте Понимающими

Не все являются социальными бабочками, которые любят поддерживать беседу. Некоторые люди могут жить с застенчивостью или социальной тревожностью, и им требуется больше времени, чтобы согреться в новых ситуациях и с новыми людьми. Если кто-то нервничает рядом с вами, потому что не знает вас, будьте добры и понимающи.

Неловкость может не иметь к вам никакого отношения. Если другой человек страдает социальным тревожным расстройством, причиной неловкости между вами может быть страх или паника.

Люди с SAD боятся смутиться перед другими, и это влияет на то, как они живут своей повседневной жизнью. Не судите того, кто выглядит неловким, нервным или напуганным. Вместо этого будьте дружелюбны, проявляйте неподдельный интерес, внимательно слушая, и найдите тему, представляющую взаимный интерес, чтобы помочь этому человеку чувствовать себя более комфортно.

Управляйте Своей Собственной Социальной Тревожностью

Если разговоры кажутся неловкими из-за вашей собственной застенчивости или социальной тревожности, сделайте все возможное, чтобы справиться с этими чувствами. Практикуйте социальные навыки, читайте книги по самопомощи о преодолении застенчивости и социальной тревожности и обратитесь к психотерапевту, если ваша тревога серьезна и мешает вашей жизни. Вы обязаны перед собой и своими будущими собеседниками управлять своими чувствами.

Что делать, Если У Вас Социальное Тревожное Расстройство

Объясните Неловкие Концовки

Иногда разговоры обрываются. Вместо того, чтобы игнорировать то, что разговор закончился неловко, извинитесь или, признайте ситуацию в следующий раз, когда будете разговаривать с этим конкретным человеком. Объясните, почему вам пришлось уйти и что в этом не было ничего личного.

Для тех, кто страдает социальной тревожностью, объяснение того, что иногда социальные ситуации могут быть ошеломляющими, может помочь успокоить другого человека.

Помощь В Решении Проблем

Помогите кому-нибудь решить проблему, и неловкость между вами легко исчезнет. Спросить совета у друга - еще один отличный способ поддерживать интересную и плавную беседу. Разговор о проблемах и решениях может занять много времени — и дать вам кое-что, что можно проверить при следующей встрече с кем-то.