Всем привет!
"Наконец-то", Wildberries выпустил новую оферту.
Изменения коснулись раздела «Правила использования портала», ниже приведем некоторые из них:
- Wildberries не сможет вносить изменения в карточку товара
В п. 2.3 прописали определение карточки товара, где уточнили, что у WB нет права вносить в нее изменения.
Правда стоимость, согласно п. 2.4., WB может изменять.
- За использование чужих фото или маркетинговых стикеров карточку товара могут удалить или заблокировать селлера
Поэтому селлеру необходимо:
- использовать только те фото и изображения, на которые он имеет разрешение для коммерческого использования правообладателем;
- знать о том, что создавать дублирующие карточки товара запрещено;
- а также теперь иметь в виду, что нельзя использовать маркетинговые надписи («Топ продаж», «Продано более n раз» и другие), нельзя указывать контактные данные и ссылки на иные сайты на фото товаров.
Призывы оставить отзыв к покупке официально прописаны в п. 3.1
Можно просить оставить отзыв в описании к товару, а также с помощью вкладышей в упаковку. Но нельзя стимулировать клиентов писать отзывы денежными или иными вознаграждениями.
За это WB может заблокировать или удалить карточку. Если нарушение совершено дважды, то маркетплейс может полностью прекратить сотрудничество с селлером.
WB закрепил за собой право запрашивать у продавца дополнительные документы
А именно:
- права на использование результатов интеллектуальной собственности;
- документы, подтверждающие качество товара (сертификаты, декларации);
- информацию о характеристиках и документы, подтверждающие эти характеристики;
- другие документы, подтверждающие соответствие информации в карточке.
Подписывайтесь на мой канал и будьте в курсе событий мира электронной коммерции.
#вайлдберриз #продажинамаркетплейсах #wildberries