Повествование о том, как вложить миллиард и получить триллион чистой прибыли и изменить мнения о корпорации зла.
В конце мая 2022 г. посетил с экскурсией Agile home компании Сбер в г. Москва.
Не знаю ещё, как правильно описывать такие события, поэтому буду писать как будто, я общаюсь с Вами в живую.
В 2021 г. с интересом смотрел конференцию Сбербанка по трансформации с помощью концепции Agile. Кто бы мог подумать, что через какой-то время я смогу оказаться в их офисе. Удивительно.
Выступало 2 сотрудника – 2 руководителя. Извините, но я не смог их запомнить по ФИО и должностям, но это точно не последние сотрудники в структуре.
Программа была классическая: выступление, экскурсия по офису.
Выступление докладчиков
Путь трансформации был начат в 2008 г. С 2008 г. по 2016 г. наводился порядок, скажем так, в процессах. И с 2016 г. началась трансформация Agile. Пока не наведёте порядок в процессах бизнеса, то нет смысла заниматься Agile. Такой подход применили в Сбере и сейчас не стыдно показать им результаты.
Каждый новый продукт измеряется в ценности для бизнеса – метрики. Просто так ит-специалист там не посидит без дела и растягивая работу безумными идеями, которые не реализовать.
Со временем переосмыслили для себя они роли в проектах и что важно к проектам привлекать сторонних участников. Например, разработала команда продукт, потратив ресурсы, и отправила его на согласование в службу безопасности. Служба безопасности не согласовал реализацию продукта так как есть нарушения безопасности для клиента. Команда начала все делать заново и так могло быть вечно. На ошибках учатся – тогда руководство приняло решение, что так дело не пойдёт и с тех пор в командных проектах учувствуют разные участники структур Сбера.
Когда проектов стало так много и за всем не уследить, всех не синхронизировать, то стали проводить встречи по синхронизации всех проектов в Сбере, как я понял. По сути, хорошая практика и полезная.
Рассказали про интересный кейс синхронизации проектов на уровне администрации региона. Кейс заключался в том, что попросили все команды расписать на большой доске мероприятия по периодам. Затем попросили команд соединить нитками те мероприятия, которые по своему функционалу пересекаются и зависимы. Оказалось, что многие проекты можно реализовать на много быстрее, чем об этом думали команды, стоит только провести синхронизацию работ и помочь друг другу. Это просто ВАУ для меня в плане системности и осознания – а что так можно было!?
Совсем немного рассказали про панель управления проектами. На конференции 2021 г. как раз этому уделили много времени. Вся их деятельность ведется в программе Jira, которая невероятно удобная (был пользователем). Так вот, как-то Герман Г. сказал: «Если дашборды зелёные, то всё плохо, если есть краснота, значит работа идёт полным ходом». А есть логика в его высказывании.
Сбер занимается и консультацией по концепции Agile. Рассказали, что одной компании отказали так как процессы были не налажены и был высокий уровень текучки кадров. Если компания готова к трансформации не на словах, а на фактически отлаженных процессах, то Сбер за определённую цену готов помочь.
Экскурсия по офису
Что тут сказать... Комфорт, порядок, прекрасный вид из окон, обеспечения ресурсами, дополнительные условия для досуга. Хорошее место для работы и особо не к чему придраться, Сбер молодец. А дальше уже от людей зависит в плане их культуры и образования.
Интересный случай из рассказа проводника по поведению людей: когда первый раз установили стенд с канцелярией, то сотрудники сразу же его опустошали. После опустошения, на следующий день канцелярия снова пополнялась. Со временем сотрудники поняли, что нет смысла запасаться ей так как она всегда будет. С тех пор, канцелярия есть всегда и человек ведёт себя как человек. И да, по этажам есть сотрудники специальные, которые следят за пополнением расходных материалов, назовём это так.
В итоге, экскурсия мне понравилась. Не стыдно за Сбер. А кто бы мог подумать, что когда-то я смогу в живую увидеть Сбер.
Бонус с более детальным обзором от ютюб-канала 808: Офис Сбербанка: сауна, акулы, шаурма
А всё это произошло благодаря: МБ
Презентация будет размещена в комментариях под постом в телеграм-канале.