Это лето было особо жарким и у многих клиентов были страховые события- пожары. Но чаще всего это из за повышенной нагрузки на электросеть.
Но не все пожары возникали при возгорании электропроводки.
Наша клиентка обратившись к нам сообщила что просидела почти все лето на карантине с ковод-19. Не могла ездить на дачу, и там все поросло травой.
И в один из дней карантина нашей клиентке начали обрывать телефон все соседи и председатель СНТ- на ее даче загорелась высохшая трава. От травы загорелась беседка, крыльцо у дома, совместная с соседями изгородь, и стоящий рядом с ее оградой деревянный столб электропередач.
После подачи документов клиентка ожидала выплаты, но спустя
30 календарных дней ей направили отказное письмо в котором причиной отказа обозначено - «халатность» страхователя и попустительство в отношении инфраструктуры застрахованного объекта.
Причиной возгорания согласно предоставленного заключения следователя МЧС стало именно возгорание травы. Получается сама довела объект до состояния повышенной пожароопасности
Предложено направить пояснительную записку с описанием причин доведения объекта страхования до состояния повышенной пожароопасности.
- Клиентка собрала все мед справки в которых указаны периоды карантина, периоды госпитализации в ковидных госпиталях.
- Так клиентка доказала что у нее не было физической возможности присутствовать на объекте и совершать мероприятия по предотвращению пожароопасности.
- Также приложена справка из гидрометеоцентра, в которой указано что за период ее болезни и карантина на территории ее населенного пункта не было осадком, и среднесуточная температура превышала нормативную.
- В довершении клиентка предоставила справку из соц защиты, согласно которой она относиться к социально незащищенным слоям населения.
Следовательно не могла оплатить услуги сторонних организаций (нанять людей чтобы все покосили) для устранения обстоятельств создающих повышенную пожароопасность ее объекта.
После двух периодов по 30 календарных дней и 4 составленных обращений в экспертное подразделение клиентке произвели выплату:
- 100% гражданскую ответственность,
- 85% конструктивные элементы ее объекта,
- 90% внутреннюю отделку и инженерные коммуникации.
Также рекомендую прочитать:
#страхование недвижимости #страховка дачи #страховая выплата #страховая компания #страховой случай #страховое событие #дачные пожары #пожаробезопасность #страхование пенсионеров #отказ страховой компании