Давайте для начала разберемся кто такой начальник?
И здесь можно утверждать, что начальник – это выбор подчиненного, он сам своим действием или бездействием выбрал такого руководителя. При трудоустройстве, осознанный человек, рассматривает не только компанию но и руководство, если смена руководства происходит в сформированной команде, то у подчиненных есть выбор продолжать работать в таких условиях или нет.
Начальник - человек осуществляющий руководство и принимающий решения, следует помнить, что чем выше должность в системе должностной иерархии, тем выше доступ к информации, следовательно не всегда снизу понятна логика и взаимосвязь некоторых управленческих решений, однако, это непонимание еще не повод для саботажей и сопротивлений.
Проработав более 10-и лет в системе управления персоналом на руководящих должностях у меня сформировалось свое четкое видение, какое поведение сотрудников со стороны руководства является недопустимым и приводит к завершению трудовых отношений.
1. Сопротивление изменениям один из важнейших параметров, особенно в эпоху перемен и высокого уровня неопределенности.
2. Непринятие управленческих решений и как следствие саботажи. Внутренний бунт – самое бессмысленное действие, которое может быть в коллективе, как правило у него два пути развития, при осознанном руководстве оно перетекает в конструктив и проводится коммуникационная сессия, в которую вовлечены сотрудники, для того чтобы все поняли зачем мы «это делаем». Второй вариант – тех кто не готов идти дальше и выполнять поручения руководства просто меняют на более сговорчивых и совпадающих по ценностям.
3. Создание коалиций «против руководителя» это интересный психологический феномен, когда сотрудник как бы формально на уровне процесса выполняет поручения руководителя, но при этом постоянно обсуждает их «неправильность» с другими сотрудниками и ворчит.
4. Обиды и неуместные эмоции, это говорит об эмоциональном инфантилизме сотрудников. Обида – детская эмоция, которая свидетельствует о том, что у сотрудника нет ресурсов управлять коммуникацией и ее исходом, все что ему остается – это манипуляция обидой. Вообще чрезмерное эмоционирование в общении с руководством выглядит глупо и неуместно, работа – это место, где вы прежде всего нужны как профессионал, и эмоциональные переживания во взаимоотношениях чаще вредят делу.
5. Искажение информации. Если сотрудник не понимает, что ему нужно делать, следует разобраться и уточнить, если человек систематически искажает информацию осознанно или по непониманию – это тревожный сигнал задуматься о его соответствии.
6. Распространение конфиденциальной информации, которая заключалась в поручениях руководства. Иногда, пытаясь повысить собственную значимость в глазах коллег, сотрудники начинают бравировать «близостью» к руководству и рассказывают о том, какие поручения они выполняют, о чем знают – это категорически претит деловой этике и на мой взгляд просто недопустимо.
7. Ультиматумы и шантаж увольнением или еще чем-нибудь.
8. Ложь или искажение информации о своей работе. Если работа выполнена некачественно или несвоевременно – это в любом случае станет очевидным, поэтому честность – лучшая стратегия поведения.
9. Халатное отношение к работе и поручениям руководства. Срыв дедлайнов, прогулы, прокрастинация или отвлечение на свои дела и переживания в ущерб обязанностям и качеству их исполнения.
10. Перекос ответственности в сторону родитель-ребенок или наоборот. Это интересный феномен, который можно объяснить, зная транзактный анализ (Эрик Берн) мне часто приходится видеть, что сотрудники ведут себя как дети, постоянно спрашивая как лучше все сделать, перекладывают ответственность на других и т.д., тем самым они как бы ставят руководителя в позицию «психологического родителя» который должен их воспитывать, прощать, ругать.
Есть типы руководителей, для которых данная модель приемлема, но в практике такие отношения конечны, ведь рано или поздно ребенок должен вырасти. Встречаются и ситуации наоборот – сотрудник пытается быть в позиции родителя и все время учит всех, включая и начальника, это выглядит еще более неуместно и недопустимо.
Для того, чтобы получать больше интересной информации, не забудьте подписаться на мой канал Яндекс Дзен.
За лайк - плюсик в карму!
Запись на консультации https://td-consult.com/biosomatica