Продвижение в сети: как работает интернет-маркетинг

Интернет-маркетинг - это развивающийся раздел маркетинга, который сочетает в себе множество направлений: от маркетинга в социальных сетях до рекламных email-рассылок. Интернет-маркетинг успел закрепить за собой звание двигателя бизнеса благодаря отслеживаемой статистике и инновационным методам.

В отличие от традиционного маркетинга, интернет-маркетинг выделяется доступностью и интерактивностью. Но как он работает? На каких инструментах базируется?

Редактор: Давай начнем с самого начала. Можно ли разделить интернет-маркетинг (каким бы он ни был) на этапы?

Алексей Пашкевич, руководитель проектов агентства интернет-маркетинга «Business Boom»:

Конечно. Существуют различные инструменты, но структура продвижения объекта маркетинга достаточно закономерная. В первую очередь, разрабатывается стратегия. Процесс глубокий, так как необходимо проанализировать все аспекты, которые влияют на продвижение.

Р: Какие аспекты?

АП: Не могу отвечать за своих коллег по маркетингу, но наше агентство работает следующим образом:

Мы изучаем стратегию конкурентов, как у них все устроено;

Смотрим, как обстоит ситуация на исследуемом рынке, изучаем тенденции;

Появляется представление о рынке и о том, как он сформирован;

Анализируем ценообразование: себестоимость и наценку в изучаемой категории товаров или услуг;

Какими инструментами пользуются наши коллеги. С какой аудиторией они работают, на каких платформах продвигаются.

На основе полученных материалов можно разработать уникальную стратегию продвижения, с помощью которой будет достигаться требуемый результат.

Р: Пока что звучит не сложно.

АП: Зачастую многие наши клиенты так и думают. На самом деле это долгий процесс, которым занимается команда сотрудников.

Но вернемся к нашим баранам. Допустим, мы разработали уникальную стратегию. Перед тем как приступить к реализации, нужно поставить какие-то определенные проектные рамки. Например, разрабатывается годовой маркетинговый план, исходя из которого мы понимаем, куда, зачем и как долго будем продвигаться.

Необходимо четко осознавать, чего мы сможем достигнуть и какую часть рынка сможем забрать - это не история про «наполеоновские амбиции». Важно понимать, что за услуги предлагает наш заказчик, трезво оценивать возможности продукта. Маркетинговая стратегия хороша тем, что ей неважно, в какой нише вы находитесь - она является результатом комплексного анализа. Продвигать можно абсолютно все.

Р: А как работать с этими инструментами?

АП: Если мы говорим про интернет, то в нем всегда анализируется стратегия, которую применяют конкуренты. Также анализируется трафик: с каких устройств, с каких платформ и откуда. Например, социальная сеть «ВКонтакте». Есть определенные методы - они дают возможность полностью изучить в процентном соотношении трафик, который поступает на сайт. С помощью трафика мы выявляем закономерности: понимаем, как заинтересовать аудиторию.

Проанализировав 4-5 конкурентов, можно аргументированно заявлять, что какой-то инструмент рабочий, а какой-то нет. И, соответственно, запускать аналогичную стратегию: пусть она будет дороже других, зато она будет уникальной для сегмента и принесет результат. Мы все будем запускаться на одну и ту же аудиторию, получим необходимую конкуренцию, т.е. высокий аукцион, вследствие этого будут дорогие клики. Но это уже другие вопросы - тестирование гипотез и достижение результата.

«Business Boom» - агентство диджитал-маркетинга.