Итак, лето - поздравляю! Особенно детей:)
Но для руководителя клиник лето - традиционно время спада.
Во многих областях спад наметился еще и потому, что настало время спада покупательской способности после бурного спроса, как в косметологии.
✅ Что делать, чтобы они вернулись в клинику?
Проанализируйте отложенный и сезонный спрос и поведение людей, заранее приготовьте программы и предложения, которые будут интересны именно летом. Я не про скидки, хотя они тоже сработают.
😎 Поделюсь с вами идеями, что можно предложить пациентам, чтобы они пришли именно летом, а вы, может быть, успеете воплотить их в жизнь.
✅ Диспансеризация после школы ( пока не уехали) - как вы закончили школу. Проверить сколиоз, зрение, жкт, чтобы летом пробовать восстановить утраченное или не получить рецидив на даче.
✅ Проверить календарь и сделать недостающие прививки перед школой или после школы (иногда не все прививки сделаны, а после 18 лет за ними никто не следит, включая родителей).
✅ Прививки в связи с отпуском (тропические страны) или по возрасту, но не в календаре.
✅ Справки и чекапы перед 1 сентября. Паспорт здоровья.
✅ Отложенные операции с длительной реабилитацией (то, что откладывали, но можно сделать в отпуске). Звоните каждому такому пациенту лично. Рассылка не поможет.
✅ Чекапы для взрослых (приурочьте к началу лета, осени или новому году).
✅ То, что летом переносится легче. Манипуляции и операции. Расскажите об этом.
✅ Боритесь со заблуждениями: что летом делать можно, несмотря на то, что думают, что нельзя.
✅ Летние акции и специальные предложения.
✅ Подключитесь к программам рассрочек и кредитов в банках. Например, простая карта Халва, которую раздают всем подряд, позволяет при подключении подписки (около 2 тыс. руб,) расплачиваться с рассрочкой в любой компании, в том числе вашей клинике. Заложите % скидки, который уйдет на комиссию банку.
Рассказывайте о возможностях рассрочек пациентам.
✅ Сделайте детский лагерь (занятия каждый день, например, по логопедии и игры).
✅Работайте с базой, если на приеме записывать все вопросы пациента, и какими услугами он интересовался, и какие ему назначены, то можно найти много интересного, что можно им предложить именно летом.
😎Или отпускайте всех сотрудников по очереди в отпуск, чтобы осенью не отпускать их вовсе, как делаю я:)))
А вы что делаете летом, чтобы стимулировать продажи?