Здравствуйте, друзья.
Не удивляйтесь, читатель – друг автора. :-)
Сегодня будет немного про понятие BI и его цифровое воплощение. Немного теории, в общем и целом про архитектуру. Давайте разбираться.
Об особенностях работы завтра будет вторая статья.
История и основные понятия
В 1989 году, аналитик Говард Дреснер сформулировал понятие "концепции и методы для улучшения принятия бизнес-решений с использованием систем на основе бизнес-данных". Как вы уже догадались, на языке носителя он его сократил до Business Intelligence (BI).
Business уже всем понятное слово – бизнес. А над словом intelligence он похоже много думал потому, что очень многогранное слово было подобрано… В зависимости от контекста intelligence можно перевести как: интеллект, сведения, быстрое понимание, понятливость, смышленость и даже разведка. Так что словосочетание отлично передает суть, которая за ним скрыта. На русском языке обычно говорят бизнес-аналитика, но мне кажется BI будет правильно использовать без адаптации.
Сегодня под BI подразумевают цифровые методы и инструменты для интерпретации перевода деловой информации в человекочитаемую форму, пригодную для бизнес-анализа и для массовой работы с такой обработанной информацией.
Например. Выгрузки из системы учёта товаров и кассового аппарата не интересны директору магазина, а вот графики или суммарная информация по ним интересна.
Про цифровое воплощение
BI – это общий термин. Системы, которые представляют бизнес-данные в человекопонятной форме и улучшают бизнес-решения, о которых говорил Говард Дреснер называют BI-решениями.
BI-решение – это информационная система, совокупность процессов, методов, инструментов, программного обеспечения, предназначенных для предоставления работникам (процессам) организации качественной, достоверной и своевременной информации для принятия стратегических и тактических решений.
BI-решения чаще всего относятся к средствам автоматизации процессов управления данными. BI-решение – это класс информационно-аналитических систем.
Немного про разделы науки о данных
Управление данными (Data Management) – деятельность по осуществлению накопления, организации, сохранения, обновления, хранения данных и поиска информации (ждите серию статей про данные, будет).
Управление данными, затрагивает все процессы в компании, так как в любом процессе возникает и обрабатывается некая информация (об этом напишу в другой раз, тема интересная).
BI уже не ноу-хау
Как многие современные технологии, BI-решения могут быть применены для оптимизации и перехода процесса на следующий уровень зрелости. Что это значит? Это значит, что с внедрением BI-подхода бизнес-решения будут быстрее, точнее и осознание.
А еще BI, как и любая технология, позволяет создавать новые и автоматизировать старые процессы, на основе уже существующих. Не было отчета – созвали совещание, собирали отчеты из вороха электронных писем – интернет, каналы связи, BI-решение собирает отчет и рассылает его.
Ещё недавно BI относился к инновационным технологиям, но сегодня это просто продвинутый способ работать с информацией и "никакой магии".
Как работает и что внутри?
Задачи BI-решения в целом попадают в цикл анализа данных. Их можно описать процессами работы с данными, которые приводят нас к получению необходимой информации:
- Сбор - тут все понятно, разные автоматизированные и нет способы (англ. Extract Transform Load, ETL,– дословно "извлечение преобразование загрузка").
- Структурирование и хранение – обеспечивает хранилище данных (англ. Data Warehouse, DWH – склад данных). Обычно в роли хранилища используют систему баз данных.
- Анализ – специальный модуль, который и является особенностью решений такого типа, он позволяет связывать разные срезы данных между собой (англ. OLAP – подробности в следующей статье ;-) ).
- Интерпретация (вывод и визуализация данных) – ура, это просто интерфейс пользователя и никаких сложностей. Важной частью которого являются интерактивные настраиваемые отчеты – графические панели с наглядными и понятными данными, которые сгруппированы по смыслу и легкого воспринимаются (англ. Dashboard – приборная панель, что в целом отражает суть и решаемую задачу).
Все остальные процессы, как правило, носят вспомогательный характер для обеспечения указанных пяти, их мы рассматривать не будем. Да и функционально их редко делают как отдельные модули, хотя это зависит от специфики и выбранной архитектуры каждого конкретного решения.
А вот и типовая принципиальная архитектура, которая как раз нам это и показывает:
Открытый финал
И кажется , что все, но нет. Следующую статью начну так: “С задачами разобрались. С принципиальной архитектурой тоже. Но, что же отличает BI-решение от …”.
На этом не все. To be continued…
Пишу для вас.