Вам нужен Телеграм-бот, теперь необходимо определиться, как его реализовать.
Есть два варианта:
- воспользоваться готовым визуальным конструктором;
- заказать разработку самописного бота.
Разберемся с каждым вариантом.
Боты, созданные на конструкторах
Если вам нужно за 1-2 дня сделать простой чат-бот, используйте платформы с готовыми визуальными конструкторами. Для этого не нужно быть программистом или обладать особыми техническими навыками — достаточно понимать общий функционал бота и подготовить визуальный и текстовый контент.
Мы собрали ТОП-5 конструкторов Телеграм ботов:
- Manybot— позволяет создавать меню, подменю, форму обратной связи и делать рассылки
- Client Hunter— Сервис по созданию воронок, оптимально подходит для постинга и рассылок
- Телебиз— Платформа для создания интернет-магазина, все необходимые функции для продаж
- Chatforma— Прием платежей, разные опросы, рассылки, большое количество встроенных интеграций с внешними сервисами
- Aimylogic— Платформа для создания голосовых ботов (по обзвонам)
Преимущества ботов, созданных на конструкторе
- быстрый запуск для тестирования гипотез и автоматизации процессов внутри бизнеса;
- легкая интеграция с внешними системами, если она включена в тарифный план;
- возможность самообучения по инструкциям, с помощью службы поддержки или базы знаний;
- бесплатное внедрение новых функций с каждым обновлением сервиса.
Недостатки
- реализация специализированных опций разработчиками только в том случае, если они необходимы большому количеству клиентов;
- в случае смены платформы экспорт базы подписчиков не всегда доступен;
- техподдержка может долго решать проблемы ввиду высокой занятости;
- количество интеграций с внешними системами и мессенджеров ограничено.
Самописные боты
Если вы привлечете программиста для написания приложения, то получите продукт, на 100% соответствующий задачам бизнеса. Будет реализован конкретный набор функций и настроена необходимая логика работы алгоритма.
Примеры использования самописных ботов:
Самописные боты, функционал которых можно разработать с нуля. Это и сервисы для заказа такси, прогноз погоды, написание отзывов, каталоги различных заведений. Все это можно реализовать в рамках Телеграм-ботов.
Например, как телеграм-бот поможет hr-отделу сэкономить время мы рассказываем в нашем кейсе.
Преимущества самописных ботов
- реализация необычных и сложных опций;
- быстрое обновление контента, техническое обслуживание и оперативное устранение неполадок, если он создавался внутренними программистами;
- использование технических инструментов и платформ на ваш выбор.
Недостатки
- необходимо оплачивать сервер и хостинг, а также вовремя обслуживать всю IT-инфраструктуру;
- цена стартует от $250 и заканчивается десятками тысяч долларов.
Подведем итог: какой Телеграм бот выбрать — созданный на конструкторе или самописный?
Всё зависит от нужного функционала. Если вам нужен бот для выполнения 1-2 несложных задач, если важна скорость тестирования гипотез стратегии, если достаточно упрощенного интерфейса управления, следует выбрать создание на конструкторе.
Если бот предполагается многозадачным, если нужно быстрое обновление контента и техподдержка — рекомендуем самописную разработку.
Мы уже реализовали десятки сложных функциональных ботов. Если вам нужен Телеграм-бот для бизнеса, пишите на welcome@marketiсa.pro или звоните +7 (383) 207-54-06.
Будем рады сотрудничеству!