При обращении за услугой (оказание правовых услуг) почти каждый клиент задает один и тот же вопрос:"Вы гарантируете результат?"

В ответ я всегда говорю: «я не подписываю решение суда с положительным исходом». Если бы все было так хорошо, то где было бы так плохо (придумано ООО «МиП» -  http://arbitrvip.ru).

Я не оракул и не могу предсказать развитие событий даже если эти события повторяются. В один прекрасный момент положительные моменты могут быть испорчены непредвиденными обстоятельствами и на оборот, кажется плохо, а на самом деле плохо было вчера, а сегодня уже лучше даже  в той ситуации которая есть). Я могу предположить, что может произойти и это мое частное мнение. Сам исход  дела нет…  Почему?

Не могу по многим объективным  факторам. Просто не имею права решить исход дела который еще не начался с  обещанием выиграть то, что еще не началось. На сайтах коллег я встречал  подобное – выиграем дело или вернём деньги!  Читая такие объявления клиент рассуждает. Вроде и дело должны выиграть, но если не выиграют – вернут деньги!  Что я теряю?Хорошая  реклама для обращения не правда ли? А начинается все с призыва — бесплатно проконсультируем!!!! Вот оно  магическое слово — бесплатно)))))

На наш взгляд, это не проф пригодно!

По обстоятельствам дела клиент часто не договаривает  (были и такие которые врали),  трудно предположить какие доказательства предоставит противоположная сторона.  Документооборот, а ровно и договорные обязательства порой «интересны» только одной стороне и эта сторона к сожалению противоположная.

За что же вы берете деньги? Я беру деньги не за результат, я беру деньги за стратегию и процесс, за то что являюсь  навигатором в системе правовых услуг с той позиции которая нацелена на результат. Кроме того, все сопутствующие действия от ожидания процесса, до «пробивания»  к приставам и до негатива который идет от стороны все это принимает на себя представитель! Поверьте, это трудно и я бы даже сказал не комфортно местами….

В  случае если ситуация  выходит из под контроля  и близка к провальной,  помните сюжет в фильме "Семнадцать мгновений весны", когда профессор Плейшнер шёл по Цветочной улице (кстати такой улицы в Берне нет)  и смотрел на окна, где должен был стоять горшок с геранью, как знак провала явки...  Так вот наша задача не провалить, а максимально решить поставленный вопрос, или выйти с наименьшими потерями в случае если такие потери неизбежны. И конечно же выйти не так как профессор Плейшнер.

Поэтому отвечая на вопрос вы гарантируете результат?  Можно ответить: гарантию результата может дать безумец, либо блаженный, либо шарлатан!  Терпение,  трудолюбие и правильная стратегия это и есть три составляющих успеха, а именно гарантированного результата по действиям который фактически от тебя не зависит.

За что мы берем деньги?  Деньги - это гонорар за работу, за услуги, за нервы, за время,  за стратегию, за те нелепости которые допустил заказчик ведя свой бизнес, за те документы которые должны быть , а их в компании просто нет……   но не за результат. К нему мы стремимся.

Возможно, кто-то имеет свою точку зрения, почему бы и нет? Поделитесь.

Живите с миром и любовью, всего вам  хорошего и светлого.