Умеете ли вы молчать? Нас часто учат говорить, но редко учат молчать. Между тем молчание – это очень эффективный инструмент воздействия на собеседника и ситуацию. Молчать тоже можно по-разному.
Держите паузу! Это отличный инструмент управления как разговором, так и отношениями. После паузы можно, например, плавно поменять тему общения, или сместить акценты. Умением правильно молчать, помогает обойти многие острые углы, сгладить какие-то шероховатости в общении. Многие люди боятся повисшей в воздухе паузы. Учитесь управлять паузами – и тогда это будет работающим инструментом общения. "Не делай паузы, если в этом нет крайней необходимости, но уж если сделала, тяни ее, сколько сможешь", писал в своем романе "Театр" Сомерсет Моэм.
Особенно полезен этот инструмент в сложных ситуациях. Если у вас с кем-то непростые отношения, сделайте паузу в общении и через паузу все пойдет иначе.