Одна из главный задач в маркетинге — это создание рабочих систем, инвестируя в которые можно кратно увеличивать объём прибыли в бизнесе.
Здесь ключевую роль играет анализ и логика построения процессов. Для того, чтобы бизнесу эффективно и планомерно расти, нужно понимать структуру воронки, а также учитывать основные показатели.
Про них — и поговорим.
Начинающие специалисты по рекламе часто ограничивают свой взор настройками рекламного кабинета. Сидят на печи, считают клики и довольствуются ценами по 3 рубля за переход. Всё остальное их не касается. Мол, я — не я, и лошадь не моя.
Однако с такой жизненной позицией по-настоящему хороших результатов никогда не получить. Нужно иметь прямые руки и хотя бы базово разбираться в основных понятиях маркетинга, уметь считать конверсию, окупаемость рекламных инвестиций и стоимость привлечения клиента.
Возьмём 3 царь-метрики, которые нужно знать всем:
▪ ROAS, return on ad spend — рентабельность затрат на рекламу. Иными словами показатель окупаемости рекламных инвестиций.
(доход с рекламы / расходы на рекламу) x 100%
▪ ROMI, return on marketing investment — рентабельность затрат на маркетинг. Общая эффективность работы маркетинга в проекте.
((доход - затраты на маркетинг) / затраты на маркетинг)) x 100%
▪ ROI, return on investment — общая рентабельность затрат. Здесь мы оцениваем, насколько в общем окупаются инвестиции в проекте, учитывая работу маркетинга, отдела продаж, зарплаты сотрудников и так далее.
((доход - расходы) / расходы)) x 100%
Также нужно обращать внимание на:
- CR (%, конверсия)
- CTR (%, кликабельность)
- LTV (ценность клиента или же прибыль, полученная во время работы с ним)
- CPA (стоимость целевого действия)
- CPL (стоимость лида/заявки)
- CPO (стоимость покупки)
- CAC (цена за привлечение клиента)
Понимаю. Выглядит страшно. Особенно, если вы только начали заниматься маркетингом. Но на самом деле именно в умении работать с показателями кроются большие возможности.
Когда ты дотошно считаешь каждую метрику, учитываешь каждый рубль и смотришь только на сухие цифры — они начинают двоиться.
Так работает чёрная магия маркетинга. Магия цифр.
