Слышали про постапокалипсис?
Обещают — скоро мы в нём поселимся.
Так вот, в постапокалипсисе будут постсупермаркеты. Это такие магазины, в которых ничего не продаётся, но можно всё купить.
Люди забудут, что такое кассы. Кассами станут называть стеклянные банки, только почему, тоже забудут.
А вообще, уже сегодня шопинг в супермаркете — сомнительный досуг. Толпа людей, махинации с ценниками, очереди. Нет доверия, уюта не хватает.
Идти сюда ради тактильного контакта с товаром? Но зачем щупать кефир?
Будущее где-то рядом.
Несколько лет назад Amazon открыл офлайн-магазин без касс. При входе посетители открывали приложение на смартфоне, сканировали штрих-код в своей учётной записи и складывали продукты в корзину. Счёт выставлялся автоматически на выходе.
Берёшь и выходишь.
Китайские крупные сети в 2017 году пошли дальше. Запустили сеть беспилотных магазинов под управлением искусственного интеллекта, совсем без персонала.
Идея заманчивая.
Выбираешь продукты, сканируешь их смартфоном и оплачиваешь онлайн. Автоматическая дверь распознаёт лицо, сканирует корзину, контролирует оплату и выпускает тебя на волю.
Правда, эксперимент быстро провалился.
Всё потому что в магазины без людей забывали привозить свежие продукты и следить за сроками годности.
Пришлось перейти на товары долгого хранения, но покупателей не проведёшь.
Они начали воспринимать магазины-беспилотники как разновидность автоматов с колой и шоколадками. А потом вовсе потеряли к ним интерес.
Ещё в 2019 эксперты говорили, что офлайн-шопинг никуда не денется, потому что это не просто купи-продай, а форма социального общения.
Но так случилось, что в 2020 социальное общение вышло из моды.
Футурологи всё равно утверждают — будущее офлайн-магазинов без магазинов.
Как думаете, такое возможно?
Когда закроются супермаркеты?