Кто ваш конкурент?

Паша Молянов о клиентском выборе

Часто вижу одну и ту же ошибку в маркетинговом анализе — считать своими конкурентами только аналогичные продукты, и думать только о том, как бы выделиться на них фоне. Например:

Открываем батутный центр. Наши конкуренты — это только другие батутные центры.

Продаем корзины с экзотическими фруктами. Конкуренты — только другие продавцы фруктов.

Делаем сервис для автоматической настройки рекламы. Конкуренты — другие подобные сервисы.

В чем тут ошибка?

В том, что ваша аудитория необязательно выбирает между аналогичными предложениями. Она может выбрать что-то совершенно иное:

• Вместо батутного центра можно поплавать в бассейне или поиграть в пейнтбол. Или пойти бухать в баре, почему нет.
• Вместо корзины с манго любимой женщине можно подарить цветы или коробку конфет. Или букет из колбасы и сущеной воблы 😆
• Вместо сервиса свою рекламу можно доверить фрилансеру-таргетологу или вообще настроить самостоятельно.

Поэтому, создавая контент, делая лендинги, прогревы и рекламу, надо стараться выделиться не только на фоне ваших прямых конкурентов — аналогичных продуктов, но от другой компании. Надо победить в борьбе за внимание все решения, которые аудитория может использовать вместо вашего.

Делаем рекламу экзотических фруктов — доказываем, почему это круче цветов и шоколада. Делаем рекламу батутов — рассказываем, чем прыгалки прикольнее бассейна или валяния перед телевизором. Рекламируем сервис — показываем, насколько он выгоднее ручной работы или наемного чувака.

Короче, узнайте, что аудитория может выбрать вместо вашего продукта — и используйте эти знания в маркетинге. Это важно.