А давайте я вам расскажу историю, которая произошла в совершенно иную эпоху? Но включает в себя авиакомпанию-банкрота.
Однажды я нашла свой загранпаспорт.
Да. Два года спустя после потери. Искала документы на квартиру (почему-почему-почему если кто-то выкупил/переименовал компанию, подающую газ - или электричество? - в квартиру, именно я должна сообщить им все мои данные, а не они информировать меня, что все хорошо и я продолжу получать услугу, потому что я в их базе данных?!) Так вот, паспорт. Даже два, один просроченный, второй - живой и здоровый.
Семь лет назад мы с Лешкой и Джеком ехали домой с заездом в Европу. Билеты уже были куплены, летела я по американским документам. Были: билеты до Исландии. Жильё а Исландии и машина напрокат. Билет в Амстердам и жильё в Амстердаме. А также тур на мотоциклах и визит в музей ВанГога. Мальчики свалили меня с ног запросом на музей - как ее звали? - Анны Франк. Я не ожидала такой начитанности и интереса к древности))). Билетов в музей не было. Но были билеты из Берлина до Питера. Видимо, самые дешёвые на тот момент. Плюс ещё одна страна.
В марте в кучку были сложены: вещи для подарков в чемоданы, одежда для морозных дней в Исландии, прибывшие посылки с Амазона по заказам некоторых молодых мамаш. И в отдельную кучку - паспорта. Лешкины три и мои два: просроченный внутренний паспорт и действительный американский. Караул! Где мой загран?! Неделя интенсивного перетряхивается всего дома (от чердака до сумки с инструментами под раковиной) результатов не дала. Поклонники теории заговоров убеждали меня, что это Бенькин саботаж: не хочет он, чтобы я ехала, вот и спрятал (уничтожил? Сжёг?) паспорт. Я с этой теорией не согласилась, потому что мой американский муж понимает только про американский паспорт и прятал бы его. Бенни расценил пропавший паспорт как «знак» и посоветовал не ездить.
Знал бы он, сколько знаков на меня свалилось до этого....
Сначала милейшие хозяева квартиры в Амстердаме отменили бронирование и я бегом помчалась искать другое жильё.
Нашла с золотым ценником и в 20 минутах ходьбы от туристской клоаки (спасибо вам, хозяева первой квартиры! Так хорошо было жить вдали от обкурившихся толп гостей города!) А потом обанкротилась моя авиакомпания. И сказала «извините, денег нет.»
Однажды много лет назад
один агрегатор дешевых билетов совершил при мне героический поступок: переоформил без доплат билет пять раз, ибо даты попадали на ураганы (два), разрушенные ураганом аэропорты (два) и пролет над еще одним ураганом (один). В результате билет стоимостью долларов 200 (Новый Орлеан-Канкун-Москва) превратился в билет за $5000 на Аэрофлот Канкун-Гавана-Москва. Без доплаты. Именно этот трюк в пользу клиента (он звонил в компанию не переставая) сподвиг меня на закупку билетов через них. Кстати, они, наверное, наученные общением с Женей, больше не меняют билеты из-за природных или техногенных катастроф. Так что рекламировать не буду.
Тот самый Женя был моим идеалом в борьбе за потерянные билеты, и я звонила в каждый удобный для меня и пофиг какой для них момент. И получила деньги назад, все сто процентов.
А в это время Джеку пытались сделать визу в Россию.
Кому там Ольга позвонила - непонятно. Но они запросили много денег и оригиналы всех документов. И больше на звонки не отвечали. И на письма тоже. Вообще вдруг сменили визуально веб-сайт и номера телефонов. Потом позвонили и потребовали ещё какой-то документ. И Ольга смогла выпросить у них все бумаги обратно (типа все, не едем), и отправить их в другую контору. Была вероятность, что документы не придут ко дню отлёта.
Это был второй звоночек.
Ещё я «потеряла» невозвратные билеты до Бостона (чтобы сесть на самолёт банкрот-компании Вау!). Билеты, кстати, на нынешнего банкрота Спирит были.
Ну и - паспорт. Я позвонила в одну шарагу, во Флориде. Они сказали «сделаем за 500 долларов, срок изготовления - месяц». Вылет в мае, диалог в марте. Не, не шарага: самые честные и самые дешёвые: реально отправляют паспорт в Рашу с дипломатической почтой, срок изготовления загранпаспорта - три недели. Но нужен действующий внутренний паспорт. Облом. Я продолжаю рыться в доме: не может эта мелкая книжица так просто раствориться! Звоню в другую шарагу. «Конечно, сделаем за неделю. Тысяча долларов.» Но у меня просрочен внутренний паспорт... сделаем оба! За неделю! Две тысячи. Жаба свободной от горла мокрой лапкой притянула мое ухо к своей пасти и сказала «Обманут.» Я согласилась и решила, что если паспорт не найдётся, я на эти две тысячи могу много куда попасть. С американским.
А потом мне сказали,
что куча туристов регулярно теряет паспорта и в посольстве им выдают «разрешение на въезд». Надо только заявление и двух свидетелей, которые подтвердят твою личность. Один свидетель у меня в наличии, надо искать второго. Первая попытка привела меня к знакомой-знакомых, которая сказала «Не вопрос. Мой час работы - 30 евро. С дорогой туда и обратно это будет 5 часов.» Профессиональный свидетель, чтоб я так жила! И тут муж напомнил мне о моей профессии в прошлой жизни и разбросанных выпускниках со знанием языка. И мой первый робкий текст был встречен торжественным «Для Вас, Юлия Генриховна, все что угодно». И мы договорились о встрече на Унтер-ден-Линден, прям как в шпионских фильмах.
Поезд из Амстердама выезжал в 5 утра
и мальчишки уснули мордами в откидные столики. Первую треть пути им мешала спать влюблённая пара, транслирующая своё уникальное состояние всему вагону. Я смотрела в окно, потому что поезд был выбран с этой целью: Дойчланд мит дем цуг. Взгляд из окна на пролетающую мимо бюргерскую жизнь. Мальчики спали, накрыв головы толстовками. Пара вышла где-то, мой организм закрыл глаза. В вагон зашли две пожилые немки. Наверное, они виделись в последний раз, когда Брежнев целовал Хонекера. И обрадовались случайной встрече в нашем тихом вагоне. Они радостно щебетали всю дорогу, пытались вовлечь мужей в разговор, а ближе к Берлину запели. Что-то народное, с переливами, на четыре голоса. Мальчики упорно делали вид, что спят.
Берлин нас встретил.
Привёл в отель рядом с вокзалом. Бесило всё: отель, чемоданы, город. Ладно, фиг с Берлином. Пацаны упали в кровати. Я пошла-таки в посольство, хотя встреча формата выпускница-профессор была назначена на следующий день. На входе меня остановил, досмотрел и снабдил очень дельными советами охранник. На третьем этаже за совковой полукруглой дырой в плексигласе сидел молодой симпатичный блондин. Который спросил меня, какого рожна мне надо. Паспорт. Потеряла. Профессор Би имела вполне рабочую легенду утраты паспорта. Паспорт потерялся в процессе наших перелетов. Две пересадки в Америке, потом Рейкьявик, потом Амстердам. Без понятия, где выпал. А есть ли у Вас другие документы? Есть внутренний паспорт, но он просрочен. «Не, - поморщился блондин, - просроченные нам не нужны». Есть ксерокопия ксерокопии заграна. Интерес а глазах: давайте! Заполнила ему заявление об утрате паспорта, переписала дважды, потому что указала американский адрес проживания в графе «адрес проживания». Чудненько, говорит блондин «а теперь вы должны привести сюда двух свидетелей, подтверждающих вашу личность.»
«Американцы подойдут?» - спросила я.
Вы бы видели панику в голубых глазах канцелярского криса... «нет!! Американцев нам тут не надо!!» я пожала плечами и пошла спускаться вниз. У поста охраны поделилась результатами (так себе результаты, надо завтра приходить, с Лешкой и моей студенткой ННН). На что охранник заявляет: «топай на второй этаж, там русские оформляют всякие бумаги, пенсии и пособия, бери двух - и иди наверх».
Я, видимо, погрязла а проблемах первого мира и не могу себе представить, что кто-то согласится на такие действия. Поэтому агитировала я за себя не очень активно. Одна девушка согласилась, вторым свидетелем я вызвала Лешку. К моменту, когда он пришёл (через 20 минут после моего звонка), рабочий день закончился и блондин закрыл окошко.
На следующее утро
мы все (беспаспортная я, элегантная ННН, обгавканный мною смурной Лёха) встречаемся у посольства, радуемся встрече и ставим подпись свидетелей. Блондин говорит «вообще-то подобные заявления рассматриваются 2-3 дня, но Вы приходите завтра, все будет готово»! Ура! Кофе на площади, договоренность, что вечером я буду ночевать в гостях, а не в отеле. Отправка мальчиков самолетом до Питера. Разговоры до утра под бутылочку вина.
Утро. Пейзаж из Бранденбургских ворот и лип уже слегка надоел.
Охранник другой, держит полчаса в предбаннике, где ужасно жарко и нет кондиционера. Поднимаюсь на третий этаж. И блондин говорит «Приходите завтра, сегодня документ ещё не готов». И вовсе он не симпатичный, коротышка какой-то. Снова целый день в центре Берлина. Вечер в гостях «не зря ж я купила две бутылки вина». Разговоры до утра.
Утро в посольстве.
Читаю документ «место рождения - Волгоградская область». Документ зажат в руке, встречаюсь взглядом с блондином: «У Вас тут ошибка. Вы написали не ту область. Но я вам документ не отдам,» - и бегом вниз по лестнице, может не успеет позвонить на пост охраны с требованием задержать, вернуть и исправить! Не успел. А дама-пограничник в аэропорту Берлина долго вертела эту бумагу в руках, а потом спросила «а у вас есть нормальный документ?» Пограничник же в аэропорту Питера спросил меня, когда и где я потеряла паспорт.
Так вот, товарищ пограничник, он был у меня в кладовке, среди бумаг, которые я просмотрела в первую очередь и которые перетряхнула раз двадцать. Но Вам досталась короткая версия: «ПОТЕРЯЛА».
А после этого
Я потеряла оригинал приложения к диплому. Есть корочки. Есть нотариально заверенные копии и переводы. А оригинала нет. Историю о новом дипломе и его путешествии из Вологды в Краснопалкинск я расскажу в следующий раз. Потому что это триллер. Надеюсь, что как только мне диплом попадёт а руки, так сразу же найдётся и древний оригинал.