Найти тему
URBENN

Доставка за счет продавца (Delivery by Seller). Что это и почему.

Оглавление

Начнём, что значит доставка за счёт продавца. Продавец имеет возможность работать с заказом с момента получения до момента отправки, взяв все расходы за доставку на себя, тем самым масштабируя свой бизнес.

Как это помогает масштабировать продажи.

- Продавец, который предлагает формат DbS автоматически становится более привлекательным для потребителя среди своих конкурентов.

- Продавец, который пользуется форматом DbS может быть более уверен в том, что сделка состоится, и потребитель не покинет корзину на моменте выбора условий доставки.

- Продавец, который использует бесплатную доставку для потребителя, имеет возможность держать под контролем заказ до момента его получения.

Это основные преимущества использования формата Доставки за счёт продавца.

Давайте рассмотрим на примере, когда мы выбираем товар в интернет-магазине. Увидели товар, цена, отзывы, качество, все устраивает, кладём его в корзину. Переходим к оформлению, и тут нам предлагают выбрать доставку и стоимость за неё. В голове начинает работать сигнал «стоп», ещё что за доставку платить. Начинаются мысли, а нужен ли нам этот товар, а доставка не слишком ли дорогая и тому подобная.

Либо второй вариант. Цепочка вся та же самая, но при оформлении заказа доставка равна нулю. Приятное ощущение, от того, что доставка «бесплатная».

По факту, товар, у которого доставка бесплатная, будет стоить немного дороже, чем с платной доставкой. Но психологический аспект покупателя устроен так, что из этих двух вариантов мы предпочтем второй, хотя логически будем понимать, что по стоимости выходит почти одинаково.

Теперь поговорим о преимуществах Доставки за счёт Продавца, которые касаются хранения и транспортировки товаров.

1. Экономия затрат производителей, что существенно отражается на себестоимости товаров.

Производители не оплачивают использование складов/транспортировки товара до склада и тому подобное. Они в праве хранить товар, где считают нужным.

2. Уверенность, что товар не исчезнет и не потеряется.

Участились случаи потери или исчезновения товаров на складах других маркетплейсов. Иногда убытки продавцов достигают несколько миллионов рублей! Но никто не может их возместить. На URBENN таких проблем не существует, на нашей платформе производитель сам заботится о своём товаре и следит за его местонахождением.

3. Безопасность в сохранности товара.

Нередко на складах обращаются с товаром недолжным образом, от чего он приходит в негодность. Потребитель получает товар с браком, делает возврат, так ещё и пишет негативный отзыв, что отражается на репутации продавца. Найти виновных практически невозможно. На платформе URBENN продавец сам контролирует хранение и обращение со своим товаром, следовательно он всегда в надлежащем виде.

4. Отсутсвие пересорта товара.

У вас наверняка в жизни бывали случаи, когда вы заказывали товар онлайн, оплачивали его, а через некоторое время вам перезванивал сотрудник интернет-платформы и говорил, что этого товара больше нет. Это частая проблема, потому что считать товар на складах некогда/не увидели/забыли и тому подобное. URBENN избежал этих проблем, здесь продавец сам может контролировать количество своего товара и отвечать за качество.

5. Отсутствия риска подмены товаров.

Это имеет место быть и встречается довольно часто. Вы продаёте оригиналы кроссовок известного бренда, а потребителю достаётся подделка, потому что работники склада не доследили или сами оказались недобросовестными. Опять же найти виновных невозможно. В URBENN эти ситуации исключены.

6. Надлежащий товарный вид.

Часто на общих складах с товаром обращаются небрежно, из-за чего мнутся или рвутся коробки, это все портит имидж производителя в глазах покупателя. URBENN решает эту проблему с помощью функции Доставка за счёт Продавца.

URBENN учитывает потребности, эмоциональные покупки и психологию потребителя, а также удобство и безопасность хранения и транспортировки товара. Поэтому наша команда создаёт все инструменты для взаимовыгодной и приятной сделки для продавца и потребителя🫶

Регистрируйтесь на нашей платформе БЕСПЛАТНО и масштабируйте свои продажи⬇️

https://urbenn.ru/account/register

Другие наши полезные статьи:

Мы в других социальных сетях: