Одним из основных принципов, помогающих человеку достичь чувства самоуважения, является умение говорить людям НЕТ. Это одна из необходимых составляющих гармоничного взаимодействия между людьми и уважения друг к другу. Личность, прислушивающаяся к себе, умеющая управлять своими эмоциями — ценит чужое время, потому услышав в ответ на просьбу слово нет — воспримет это адекватно. Сегодня мы раз и навсегда разберемся: как научиться говорить людям нет, и при этом чувствовать себя психологически комфортно.
Почему люди не умеют отказывать?
Чаще всего, причиной такого поведения является банальный страх, который условно можно поделить на четыре типа:
- страх обидеть человека;
- страх получить отказ в случае, если придётся самому о чём-то просить;
- страх потерять уважение;
- страх показаться грубым или невоспитанным.
Все эти стереотипы формируются у людей с глубокого детства и на протяжении дальнейшей жизни только укрепляются. Но если отбросить эмоции, то становится понятно, что адекватный человек с пониманием воспримет ваш отказ и на ваше дальнейшее общение это никак не повлияет.
Какие фразы использовать, чтобы грамотно отказать?
В качестве формулировок очень подходят следующие:
- «Я отказываюсь, т.к. это доставит мне массу неудобств»;
- «Уверен, с этим Вы можете справиться и без моей помощи»;
- «Сейчас мне крайне неудобно будет с этим помочь»;
- «Похоже, Вы просто не хотите себя утруждать»;
- «Нет. Для выполнения этой работы лучше обратитесь к … (таксисту, грузчику, сантехнику и т.д.)»
- «Я не хочу этого делать»;
- «У меня нет на это времени».
- ЕСЛИ ВЫ ДОЧИТАЛИ ДО ЭТОГО МОМЕНТА! ПОСТАВЬТЕ ЛАЙК И ПОДПИШИТЕСЬ! КАЖДЫЙ ДЕНЬ ЗДЕСЬ ВЫХОДЯТ НОВЫЕ СТАТЬИ!
5 ПРОСТЫХ ПРАВИЛ КАК ПРАВИЛЬНО СКАЗАТЬ "НЕТ"!
1. Возьмите время, чтобы подумать.
Таким образом вы не говорите нет сразу, но настраиваете человека
на то, что он может получить отказ.
2. Тренируйтесь на мелочах
Учитесь говорить нет, начиная с мелких просьб. Начинайте
тренироваться на людях, отказать которым вам несложно.
3. Проявляйте настойчивость
Вы научились отказывать, но человек вас не слышит и приводит свои
аргументы, почему ваше нет должно превратиться в согласие. Не
поддавайтесь на провокацию, хотя она может таковой и не являться, а
человек просто удивился вашему отказу, ведь пока вы не научились
говорить «нет» ему с вами было легко.
4. Предложите альтернативные варианты
Возникающее после слова «нет» чувство вины связано с тем, что вас
преследует ощущение предательства. А в роли предателя — вы.
Научитесь думать правильно! Вы не оставили человека в сложной
ситуации, если предложили ему альтернативные варианты.
5. Не оправдывайтесь!
Избавьте себя и просящего от развёрнутых объяснений и рассказов,
почему вы говорите ему «нет».