Мозг и разум человека предрасполагают людей к различного рода ошибкам — когнитивным искажениям. Одно из них — так называемая «систематическая ошибка выжившего».
На вопросы об этом явлении отвечает доцент кафедры психологии и педагогики Новосибирского государственного технического университета «НЭТИ» Кавун Людмила Викторовна.
Что такое «систематическая ошибка выжившего»?
Ошибка выжившего — разновидность систематической ошибки отбора — явление из области статистики, когда выборка, случайно или намеренно, формируется некорректно, из-за чего могут быть сделаны ложные выводы. В основе лежит непонимание причины и следствия, когда человек в принятии решения опирается на существующие данные, но не учитывает вероятность случайного совпадения или факторы и взаимосвязи «за пределами» полученной информации.
В чем особенность этого явления?
Особенность в том, что учитывается только информация о «выживших». Иными словами, учитывается только то, что известно, а неизвестное игнорируется. Воспринимается только часть ситуации или часть информации, имеющей отношение к этой ситуации, то есть выводы делаются на основе информации, отражающей лишь одну сторону события. Парадокс в том, что опыт «выживших» часто оказывается вводящим в заблуждение, тогда как неучтенный опыт может оказаться самым ценным.
Какие примеры ошибки можно привести?
Например, юный бизнесмен бросает учебу ради своего дела и добивается колоссального успеха. Можно подумать, что, если изучить его биографию, сходить на мастер-класс и повторять то, что делает он, обязательно достигнешь результатов. Но сколько тех, кто повторил этот опыт и остался ни с чем? Чей опыт неудач остался неучтенным? Может быть, истории провалов гораздо ценнее?
Еще одним известным примером проявления «ошибки выжившего» являются истории о добрых дельфинах, которые спасают людей, подталкивая их к берегу. Однако те несчастные, кого дельфины толкали в противоположную от берега сторону, увы, не могут передать свой трагичный, но ценный опыт. Однако это не означает, что подобных несчастных случаев нет.
Как защитить себя от систематической ошибки выжившего?
Несколько рекомендаций, которые помогут снизить вероятность попадания в ловушку:
— Здоровый скепсис. Если принятое решение способно повлечь за собой серьезные изменения, есть весомый повод приложить усилия для изучения вопроса с разных сторон.
— Фитнес познаниям, мышлению и мозгу. Держите эту троицу в тонусе. Знания без использования превращаются в мертвый груз и забываются со временем. Мышление без тренировки теряет гибкость и остроту, вследствие чего становится уязвимым к когнитивным искажениям. Мозг же без должной заботы и регулярной когнитивной стимуляции начинает работать по привычным для него схемам, «по накатанным дорожкам». Из-за этого воспринимать новую информацию становится сложно, а обмануть такой «закостенелый» мозг — наоборот, легко.
— Принятие эмоций. Эмоции, как и когнитивные искажения, — это эволюционные приобретения. Важно рефлексировать (анализировать) эмоциональное состояние, чтобы отслеживать возможные влияния эмоциональных состояний на процессы мышления и принятия решений.
— Предупрежден — значит вооружен. Изучите самые распространенные когнитивные искажения, историю их открытий и примеры их проявлений. Освоив их, вы приобретете возможность снизить влияние когнитивных искажений на вашу жизнь.
«Реальность непредсказуема, поэтому 100%-ных гарантий и рабочих приемов не существует. Стоит следовать простым правилам, приведенным выше, чтобы не совершать ошибки выжившего и оставаться спокойным даже в сложные моменты», — доцент кафедры психологии и педагогики Новосибирского государственного технического университета «НЭТИ» Людмила Кавун.