Найти в Дзене
Инвесторша-самоучка

Наконец-то ответила поддержка КИТа. Собрала какую есть инфу из комментариев. Делюсь.

Уважаемые читатели, тема очень животрепещущая, комментариев много. Есть реально полезные. У кого-то получилось войти в Квик, у кого-то, как у меня, сплошная неудача.

Вот тут я описывала и в этих же комментариях много пишут о ситуации переведенцев Сбер-КИТ. Спасибо вам огромное! Люди очень переживают, волнуются, давайте будем помогать друг другу, мы в одной лодке.

Я стараюсь отвечать всем на комментарии, но могу и пропустить. Если хотите чтоб именно я ответила, а я не отвечаю, пишите еще раз, пишите на почту, в сообщения, я отвечу..

Мне сегодня наконец-то ответила ТП КИТа на вопрос о личном кабинете, это мое первое письмо им. Там есть еще приписка, я спрашивала какие буквы используются в номере счета - русские или английские.. когда не получается уж не знаешь что и думать.. думала может я не так буквы вставляю.. у меня в договоре есть буква "А".. Итак, ответ сегодня от 06.06.2022..

скрин автора
скрин автора

Значит на сегодняшний день, главное - личный кабинет не работает ни у кого. Даже, если вы подключили Квик и продали бумаги, то вывести деньги не получится, это можно сделать только через Л/К.

Теперь сам Квик.. комментарий 1

32 разрчдная не работает, на 64 работает их приложение, пароль дали, в квик входит, в веббанк нет. Телефон молчит

У меня не вышло зайти в Квик, я писал и показывала какие ошибки выдает мои две машины в статьях выше.

Условие основное - 64-разрядная операционная система.

Как посмотреть какая у вас стоит система.

На рабочем столе найдите значок "Мой Компьютер" и щелкните правой кнопкой мыши, нажмите "свойства" ... там всё увидите.

Если у вас 32-разрядная система, то в комментариях к статьям выше так же писали, что нужно обращаться в ТП и давали ссылку на форум КИТа.. я сама не читала, я решила что буду ждать открытие личного кабинета.

Но у меня всего 4 бумаги Полиметалла, мне не к спеху.. у кого прям жгучее желание продать, пишите, ищите выход из ситуации.

Есть люди, которые уже видят свои бумаги и даже могут их продать, они сами об этом пишут в комментах все в тех же статьях.

Теперь мобильное приложение.. оно тоже у меня не сработало. Я открывала его на своем компе (у меня Винда 7 и 32 операционка), пишет, что соединение не установлено.

Я решила скачать мобильный квик на телефон, в Гугл плэй он называется "QUIK Android X" или "QUIK X", но там нужно имя сервера.. я его как-то узнала, рыская по просторам интернета, вот оно, но не знаю точно ли оно.. wq.brokerkf.ru (сомневаюсь)

В мобильном приложении я запросила пароль, мне прислали временный, я удачно его сменила.. т.е. на почту всё приходит, пин-коды, пароли и т.д., но ни хрена не работает..

Потому что не создан личный кабинет для моего аккаунта и нет привязки к мобильной версии. Тупик.

скрин автора
скрин автора

Далее комментарий 2 от читателя.

Есть новая инфа от кита для тех у кого ИИС был на Сбере
�� Если Вы не получили ссылку на открытие обычного брокерского счёта. Напишите на clients@brokerkf.ru письмо с темой «НЕТ ССЫЛКИ», и мы разберём данный запрос в приоритетном порядке. Компания еще не производила рассылку приглашения на открытие Индивидуального Инвестиционного счета (ИИС). Почему? Нам важны законодательные изменения, которые планируются в ближайшее время. Эти новации позволят сохранить налоговые льготы для клиентов с иностранными ценными бумагами. Ожидайте, пожалуйста, инструкции до 30 июня.

Теперь выводы.

Если у вас машина с 64 разрядной операционкой, можно скачать Квик, но не ждите что сразу увидите свои бумаги.. погодите день или два, чтоб всё загрузилось.. знаю опять же от своих читателей..

Личный кабинет не работает ни у кого, на сайте это Веббанк, доступа нет, при запросе пароля пишет, что клиент не найден.

Мобильная версия не работает из-за непривязки к ней аккаунта, т.е. другими словами личного кабинета..

Даже, если удастся продать бумаги, то деньги невозможно вывести, опять же из-за доступа в личный кабинет, черт бы его побрал вместе с КИТом, Сбером и все их техподдержкой вместе взятой..

Всё дело в личном кабинете. Так что ждем..

Обращаюсь к читателям, тема важная, пишите если что узнаете, вместе как-то легче.. а то люди варятся в собственном соку, не зная куда податься..

Если что я не так написала, может тупанула и не поняла, поправляйте, я исправлю..

Всем мира!