Обязательно ли оставлять свои персональные данные, совершая покупки?
Каждый из нас иногда вынужден оставлять свои персональные данные, чтобы совершить какую-нибудь покупку 🤷♀️
К примеру, оформление заказа на большинстве сайтов не обходится без заполнения фамилии, имени и мобильного телефона. Это все по закону персональные данные.
ЗАКОННО ли требование продавца о предоставлении персональных данных?
Пока да.
❗️Однако с 1 сентября текущего года в силу вступают поправки в закон о Защите прав потребителей. Так, продавцы, в том числе владельцы маркетплейсов не вправе будут отказывать покупателю в совершении покупки, изменении, расторжении договора, который не указал свои персональные данные.
⭕️Данное правило будет иметь исключение. Так, сбор данных продавцом будет возможен в случае, когда необходимость этого сбора предусмотрена законодательством.
Но даже в этом случае потребитель вправе потребовать от продавца объяснения с указанием оснований сбора персональных данных.
Примером законного сбора персональных данных будет служить случай, при котором персональные данные необходимы для доставки товара или оформления его возврата.
❗️Также, продавцы не вправе будут требовать с покупателей лишние персональные данные. К примеру, адрес электронной почты, паспортные данные зачастую не являются обязательной информацией для заключения договора купли-продажи товаров или услуг.
❌Незаконный отказ продавца в совершении потребителем покупки без предоставления персональных данных с 1 сентября 2022 года повлечет административную ответственность в виде штрафа от 5 до 10 тыс. руб. для индивидуальных предпринимателей, от 30 до 50 тыс. руб. для юридических лиц.
#PRO_закон