Я и многие мои коллеги психологи-блогеры периодически слышим что-нибудь вроде «Вот вы сказали договариваться партнёром словами через рот. Я попробовал – не работает!» В этом случае первое, что я спрашиваю: «А что ты ему говорил? Что он дурак и ему надо исправиться?» Если да, то можно задать следующий вопрос: «А если бы тебе сказали, что ты дурак и срочно исправляйся, а то окружающим с тобой жить тяжело, ты бы как отреагировал? Незамедлительно исправился бы?» Часто «словами через рот» не работает именно потому, что мы, проговаривая что-то, даём партнёру понять, что с ним что-то не так, он какой-то не такой. А мало кому хочется соглашаться с тем, что он какой-то не такой. И действия соответствующие предпринимать, конечно, тоже не хочется. Бывает, конечно, что мы говорим всё корректно, только про поведение, не переходя на личности, а партнёр всё равно слышит, что с ним что-то не так. Или мы говорим всё корректно, партнёр понимает, что мы имели в виду, но поведение менять не намерен, пото