Кадровый голод компании испытывают сейчас не только в России, но и во всём мире. Работодатели спешно придумывают всё новые бонусы и “плюшки” для кандидатов и действующих сотрудников. Сможет ли удалённый режим работы стать одним из них? Давайте рассмотрим подробнее.
“Великое увольнение” и дефицит кадров
Еще в 2021 году hr-эксперты ввели в оборот термин “великое увольнение”. Например, в США, согласно статистике, к концу 2021 года количество ежемесячных увольнений достигло рекордных 5 миллионов. Британский филиал Deutsche Bank опубликовал исследование, согласно которому в январе 2022 года цифра по увольнениям стала самой высокой, начиная с 2009 года. Аналогичное российское исследование HH.ru показало, что к концу 2021 года в России доля увольнений “по собственному” стала рекордно большой. В итоге необходимость привлекать новых и удерживать старых сотрудников в условиях жесточайшей конкуренцией стала общей проблемой бизнеса всего мира.
Может ли удалённая работа стать значимым бонусом для кандидата? Здесь нельзя дать однозначный ответ. С одной стороны, в 2022 году работой из дома никого не удивишь: если до пандемии удаленная работа была в основном уделом фрилансеров и предпринимателей, то после двух лет борьбы с коронавирусом работа онлайн стала привычной частью нашей жизни. В результате многие специалисты уже воспринимают её как должное: например, в опросе Bloomberg 39% респондентов из 1000 опрошенных специалистов заявили, что готовы уволиться, если руководство не разрешит им продолжать работать из дома.
С другой стороны, в более традиционных сферах - таких, как промышленность, ритейл, банковский сектор - удаленный формат по-прежнему редок, а значит, сможет стать значимой ценностью. В цифровых отраслях - IT, рекламе, наукоемких технологиях - удалёнкой никого не удивить, зато здесь бонусом станет помощь работодателя в выстраивании процесса удаленной работы. Те, кто привык работать из дома, хорошо знают как о плюсах, так и о минусах такого формата. И обязательно оценят работодателя, который готов разобраться с минусами.
Глазами кандидата: плюсы и минусы удалёнки
Для начала коротко пройдемся по плюсам удаленной работы.
- Без ежедневной дороги в офис и обратно появляется больше времени в сутках
- Дома работа может быть более комфортной: можно окружить себя любимыми вещами, обедать домашней едой, не носить офисную одежду и так далее
- Из-за отсутствия поездок в офис экономится не только время, но и деньги
- “Совам” гораздо проще поддерживать себя в продуктивном состоянии, ведь они могут вставать на 2-3 часа позже
- Работу можно совмещать с обучением, что теперь актуально для всех: в 2022 году, когда хард-скиллы устаривают буквально за год-два, учиться приходится всем
Перейдем к минусам удалённой работы для кандидата.
- Дома, среди множества отвлекающих факторов (члены семьи, холодильник, диван), гораздо труднее настроиться на работу, чем в офисе, где все заняты делом
- Специалисты, которые живут с семьей, отмечают, что с переходом на удаленку стали отвлекаться чаще в полтора-два раза, в итоге прежние задачи занимают гораздо больше времени
- Согласно исследованию Blind, в котором приняли участие сотрудники Facebook, LinkedIn, PayPal и других компаний-гигантов, около 80% респондентов испытали психологическое выгорание после перехода на дистанционный режим работы.
- Далеко не все специалисты готовы самостоятельно провести границу между рабочим днем и временем отдыха: в итоге работа заполняет всё время, что приводит к выгоранию
- По уровню комфорта дом уступает офису: не хватает доступа к офисным инструментам вроде принтера и сканера, эргономичной мебели, кофемашины, стабильного интернета
- Многие работодатели с переводом сотрудников на удалёнку стали усиленно контролировать их с помощью ежедневных летучек, таск-мессенджеров, “отчетов” через Skype с включенной камерой - это демотивирует и сбивает рабочий настрой
- Количество живого повседневного общения после перехода на удалёнку резко снижается, что в долгосрочной перспективе приводит к депрессии и выгоранию
Как работодатель может сделать удалёнку значимым бонусом для кандидата?
Устранить минусы удалённой работы. Например, не терзать работников навязчивым контролем, выбрать гибкие и удобные средства коммуникации, предоставить рабочую технику и помочь оборудовать рабочее место дома. Оптимальный вариант - дать возможность работать не дома, а в коворкинге, что закроет все основные минусы работы из дома.
Компенсировать затраты. Можно предоставить рабочий ноутбук или компенсировать расходы на оборудование рабочего места дома. Например, в Lever после перехода на удалёнку ввели ежемесячные выплаты в $150, которую работник может потратить на всё, что делает работу на дому комфортнее и проще для него.
Сохранить живое общение. Именно случайные разговоры за кофе, пицца после работы по пятницам, неформальное общение после совещаний помогает сотрудникам знакомиться, создавать команды, находить новые проекты, реализовывать свои идеи. Кроме того, живое общение очень важно для сохранения “чувства локтя” и развития корпоративной культуры.
Ориентироваться на результат, а не процесс. С переходом на удалёнку контроль за тем, как специалисты проводят свое рабочее время, усилился, а в некоторых компаниях дошел просто до абсурда. Гораздо комфортнее для всех, когда работа ведётся на результат: сотруднику дается задача, а всё остальное он определяет сам.
Что такое гибридный формат
После того, как профессионалы со всего мира проработали почти два года на удалёнке, у них появилась возможность сравнить старый и новый стиль работы - большинство выбирает компромисс, то есть гибридный формат. В опросе The Wall Street Journal, в котором приняло участие 9 тысяч специалистов, 83% из назвали гибридную модель оптимальной. В аналогичном исследовании PwC большинство опрошенных работников сошлись на том, что хотели бы работать удалённо минимум три дня в неделю.
Для гибридного формата идеально подходит коворкинг: сотрудники сами выбирают дни работы из офиса, в нём же можно проводить планерки, совещания и тимбилдинги. Экономически аренда коворкингов гораздо целесообразнее аренды целого офиса.
Сейчас на рынке появляются не только новые сети коворкингов, но и сервисы, помогающие подобрать наиболее оптимальный вариант. Например, office2go - корпоративный агрегатор коворкингов и офисов, который помогает в несколько кликов найти и забронировать нужное пространство.
Грамотно организованная удалёнка может помочь работодателю не только заинтересовать кандидатов, но и сохранить текущих сотрудников: в исследовании Стэнфорда отмечается, что переход на удалёнку снизил в американских компаниях текучку кадров вдвое. Но чтобы удалёнка как бонус заработала, важно учесть все минусы свободного формата работы и ликвидировать их.