«Ольга, здравствуйте! Мы опять к Вам!» - так начал свою речь мой заказчик, который приходит уже с изрядной периодичностью и с очень интересными нетривиальными задачами.
- У нас коллектив впал в депрессивное состояние. Нам надо людей вытаскивать.
Очень распространенный запрос в наше время. Я уже две сессии на эту тему провела, программу обкатала, поэтому была готова к такому запросу.
Сейчас очень сложное время для каждого из нас. Общество разодралось в клочья: либералы, пропутинцы, уклоняющиеся, добровольцы, правда, ложь.
А главное, что это все поднимает невероятные процессы внутри у каждого думающего человека. Приходится отвечать на вопросы: «А Я С КЕМ?». Идет война и она идет в первую очередь у каждого из нас внутри, так как посеяна она внутри общества.
Ситуация достигла апогея и уже невозможно оставаться в стороне. У людей множество страхов за свое будущее, за своих детей, за своё место работы, за будущее страны.
Мы не приучены эти страхи вытаскивать и обсуждать, поэтому они осаживаются внутри людей, сея панику, снижая работоспособность, рассеивая внимание и делая невозможным выполнять свои обязанности с той эффективностью, которая была ранее.
Я разработала программу, где начинаю с того, что аккуратненько вытаскиваю из людей все возможные страхи. Мы делаем коллективный SWOT анализ, начиная со слабых сторон компании и негативных влияний среды. Это происходит в виде мощного мозгового штурма, поэтому вытаскиваю много. НО все это проходит в конструктивном ключе. Мы занимаемся маркетингом вместе, всем коллективом. А все новые продукты, решения в маркетинге рождаются на анализе ПРОБЛЕМ. Этим я и аргументирую важность работы с негативом и важность побольше вытащить.
Потом я применяю методику Хэл Грегерсена по задаванию вопросов к ситуации. Эта методика помогает существенно расширить взгляд на стоящий вопрос. У нас в работе в этом тренинге НЕГАТИВ. Мы его разжёвываем с помощью новых вопросов. Иногда уже на этом этапе некоторые проблемы снимаются. Становится видно, что САМИ ПРИДУМАЛИ.
А далее переходим к возможным путям решения и завершаем SWOT анализом, но уже позитивной его частью: сильные стороны компании и позитивные влияния среды. Вот тут-то и случаются инсайты, что ситуация оказывается столько возможностей для каждого принесла.
Вот так за один день коллектив совершает путешествие из негатива в позитив.
Состояние солидно улучшается, люди начинают поддерживать друг друга сильнее, чем раньше. Совместное обсуждение трудностей сплачивает, да еще и обсуждение, завершенное на позитивных нотах.
Называется эта антикризисная программа «Поиск новых путей развития».
