Бывало ли у вас такое, что команда устала и просит облегчить стратегическую сессию после тяжелого года, продолжительных болезней ключевых людей в самый неподходящий момент, почти двукратного роста объемов?
😳 Значит, начинать попозже и заканчивать пораньше?! Не наполнять дорогие дни активностями под завязку?! Больше свободного времени?!
😳 Обосновано ли такое "баловство"? А как же "окупить инвестиции"? Где "задача минимум" и нижняя планка толерантности?
На прошлой неделе у нас был опыт, когда "меньше - значит больше". Мы в бизнесе Power Services сделали стратегическую сессию без выматывающих активностей, но с вдохновляющими планами на 2022 год и ощущением, что мы - это настоящая команда интересных друг другу людей, которые уже понимают собственные силы и не боятся ставить перед собой сложные задачи.
Хочу поделиться форматом стратегической сессии и опытом, который собрала команда по итогам 14 месяцев и кучи граблей.людей, которые уже понимают собственные силы и не боятся ставить перед собой сложные задачи.
Наша сессия состояла из 3х дней:
День 1️⃣ Открытие сессии и Life lines (по сути: узнавание друг друга на более глубоких уровнях), создание фундамента для более доверительного разговора о накопленном опыте и планах на будущее;
День 2️⃣ Дистилляция хороших практик от 14 месяцев run and change проектов, формирование OKR на 2022 год;
День 3️⃣ Open space на тему: "Как я могу поделиться энергией с коллегами-друзьями?"
Делюсь ингредиентами нашего успеха. Кстати, они работают как для подготовки сессии (если вы лидер изменений), так и для работы в команде над OKR/проектом.
🍒 ИЩИТЕ В КОМАНДУ ЛЮДЕЙ С РАЗНЫМИ "ФИШКАМИ", чтобы усиливать общий результат.
Для работы над изменениями, возьмите 2+ лидеров, которые будут тянуть в разные стороны. Важно, чтобы они это делали осознанно, согласованно и целенаправленно. Тогда вместо конфликта получится сбалансированный сценарий.
Именно так получилось у нас с Татьяна Ермолаева: я про фасилитацию, дивергенцию-конвергенцию, проверки уровней согласия. Таня - про бизнес, результат, целесообразность.
Классно составить вместе верхнеуровневый сценарий сессии (роадмеп), который вытекает из общей Цели. Затем раздать друг другу этапы сессии, которые интересно расписать. И затем несколько раз встретиться, чтобы помочь друг другу усилиться с помощью партнера. Так, Таня помогла мне сделать активность Life lines более емкой и эффективной во времени, а я был полезен Тане для сбора хороших практик от реализации ключевых бизнес-проектов.
Бывали моменты, когда мы с Таней теряли ощущение связи друг с другом (в связи с кризисными ситуациями). Это очень сильно пугало и ставило под вопрос успех будущей сессии. Хорошая практика тут - открыто формулировать свои опасения и просьбы к партнеру. Как результат - укрепление доверия, поддержки и взаимопонимания.
Многолетний опыт работы в связке показывает, что радикальная честность - это наилучший формат партнерства. Я счастлив, что у нас так все складывается.
🍓 НА СТАРТЕ ПРИГЛАСИТЕ ВОЛОНТЕРОВ И РАСПРЕДЕЛИТЕ РОЛИ "ПО-ЛЮБВИ"
Идеально, когда каждый берет себе такую часть проекта, в которой интересно. Нам повезло с командой организаторов (Максим Пряхин, Катя Душина, Ваня Индриков), которые взяли на себя логистику, площадку, развлечения, питание, безопасность. И это все волонтеры из наших ребят (некоторые из них, кстати, выиграли награды за role-model OKR).
Я, как тревожный организатор мероприятий, склонный к микроменеджменту, давно уже не ощущал такой уверенности наилучшем качестве результата, над которым тружусь не я.
Кстати, когда роли распределяются по любви, еще больше хочется помогать ребятам, когда возникают проблемы (водитель автобуса приехал не туда). Сильно отличается история, когда назначил ответственного, который все сделал не так, как ты хотел.
🍸 В ПРОЦЕССЕ СЕССИИ ДОВЕРЬТЕСЬ ПРОИСХОДЯЩЕМУ И ЗАРЯЖАЙТЕСЬ ОТ ЛЮДЕЙ. Все, что произойдет - должно произойти. Не тратьте силы на сопротивление.
Ставки сделаны в момент, когда в сценарии поставлена последняя точка и последний флипчарт нарисован (если готовите их заранее). Подготовка - это наметки маршрута, ориентиры.
Дальше - удовольствие от процесса совместного создания чуда вместе с участниками сессии. Не обязательно зайти на каждую намеченную точку маршрута, особенно, если по пути открылась неожиданная чудесная поляна, не нарисованная на карте.
Так, при помощи команды, мы отклонились от сценария выбора финальных OKR на 2022. Мы не учли в сценарии некоторые моменты - люди обратили на это внимание, мы сделали как лучше для команды.
ВЫВОДЫ:
1. Ненасильственное развитие культуры в команде дает в раз больше реальных результатов, чем "насильственные" инструменты: эскалации, жалобы, ссоры.
2. После того, как вы посеяли зерна, долго поливали и ухаживали, появляются ростки, а потом и плоды. Это ни с чем не сравнимое удовольствие для лидера. Долго, тяжело, офигенно.
3. Не прекращаю верить в то, что Счастливые команды создают реально классные продукты