В некоторых клиниках о приеме, на который вы записались сообщают СМСкой, у нас такой автоматики нет, поэтому всю сотню врачей обзванивают администраторы. Тут тоже много всего занятного или не очень случается. Например возмущения по поводу "почему вы о моем приеме у гинеколога звоните моему мужу/маме?" А потому что записывал вас к нему муж/мама и на вопрос о контактном телефоне дал свой номер. И куда я еще могу позвонить? Многие не любят когда им звонят и незнакомые номера просто скидывают. А назавтра или даже на послезавтра бурно возмущаются что пропустили свой прием. Их не предупредили. Да, трубку он не берет, но должны были сообщение прислать. Кто-то не может или не успевает взять трубку и потом начинаются звонки " мне с этого номера звонили". А администраторов два десятка, кто звонил, зачем звонил, откуда я знаю. Но предполагаю что на счет завтрашней записи. Уточняю, вы завтра к нам записаны? Да, чаще всего отвечают мне, я Иванов Иван Иванович. Мне, конечно очень приятно, но блин